¿Cómo puedo realizar una compra en el sitio web?
Puedes realizar una compra en el sitio web de Bairro da Saúde www.bairrodasaude.pt
¿Es obligatorio registrarse en el sitio web para realizar compras?
No, el registro no es obligatorio. Sin embargo, al registrarte en nuestra web disfrutarás de numerosos beneficios, tales como:
- Acceso a campañas y ofertas especiales y personalizadas, enviadas directamente a tu correo electrónico.
- Compra más rápida, al iniciar sesión tus datos se rellenarán automáticamente.
- Historial de compras: puedes ver tus compras anteriores en el sitio web.
¿Qué métodos de pago están disponibles?
Los métodos de pago disponibles en Bairro da Saúde son:
-PayPal
-MbWay
- Referencia multibanco
- Tarjeta de crédito
- Tarjeta de débito
- Klarna
¿Cómo puedo cancelar un pedido?
Si desea cancelar un pedido, deberá hacerlo lo antes posible, para garantizar el éxito de esta operación. Debe ponerse en contacto con Bairro da Saúde a través de info@bairrodasaude.pt. Si el pedido ya ha sido enviado no será posible cancelarlo.
¿Se aceptan devoluciones y cambios?
Sí, aceptamos devoluciones en un plazo de 14 días, acompañadas de la factura correspondiente. Los productos deben enviarse correctamente embalados y los gastos de devolución corren a cargo del cliente. Las devoluciones deben informarse con antelación a través de nuestros datos de contacto. Las devoluciones podrán realizarse en Farmácia Zil (Avenida da Igreja, n 9D, 1700-231 Lisboa) o enviarse por Nacex, en ambos casos la devolución del dinero se realizará mediante el mismo método de pago.
No se aceptan cambios ni devoluciones por:
Debe ponerse en contacto con nosotros inmediatamente por correo electrónico a info@bairrodasaude.pt en cualquiera de las siguientes situaciones:
En el caso de cambios: los gastos de envío a nuestra dirección corren a cargo del usuario, excepto en situaciones en las que el usuario haya sufrido una lesión durante el transporte o exista una no conformidad en la calidad del producto/medicamento. En estos casos, los costos de envío serán asumidos por Bairro da Saúde, sin embargo, el cambio sólo se realizará después de verificar el estado del producto y cumplir con las condiciones descritas anteriormente.
En el caso de devoluciones: los gastos de envío a nuestra dirección corren a cargo del usuario, excepto en el caso de usuarios que sufrieran lesiones durante el transporte o hubiera alguna no conformidad en la calidad del producto/medicamento. En estos casos, los gastos de envío serán asumidos por Bairro da Saúde y los reembolsos se realizarán por el valor total del pedido (productos más gastos de envío), a menos que el motivo que motivó la devolución no sea responsabilidad de nuestro servicio - en estos casos Los gastos de envío se deducirán del importe del reembolso. La devolución sólo se realizará después de comprobar el estado del producto y cumplir con las condiciones descritas anteriormente.
¿Cómo se envía la factura?
La factura se envía junto con el pedido.
¿Existe un valor mínimo de pedido?
No, no hay un valor mínimo de pedido.
Resido fuera de Portugal continental. ¿Es posible comprar en este sitio?
Sí, siempre y cuando no compre medicamentos con receta médica. En el campo habilitado para tal efecto, deberá ingresar el destino de entrega, para que podamos calcular los costos de envío respectivos. Resaltamos que cualquier restricción legal o costo aduanero cuando los productos ingresan al país de destino son responsabilidad exclusiva del usuario.
¿Qué debo hacer si tengo prescripción médica?
Puedes enviar la receta aquí. https://www.bairrodasaude.pt/medicamentos-receita-medica.html Si tiene alguna pregunta, debe contactarnos en info@bairrodasaude.pt
En el caso de medicamentos sujetos a prescripción médica, ¿es obligatoria la presentación de la correspondiente receta médica?
Sí. La receta médica deberá introducirse en el campo designado al efecto, si se trata de receta electrónica, o presentarse en el momento de la entrega si se trata de receta en formato manual.
¿Se pueden entregar los medicamentos únicamente a domicilio?
No. Podemos entregarle los medicamentos en su domicilio o en otra dirección conveniente, por ejemplo su lugar de trabajo.
En el caso de medicamentos sin receta ¿es obligatoria la presentación de receta médica?
No. En estos casos no es necesario presentar receta médica.
¿Puedo pedir medicamentos que deban conservarse en frío?
Sí. Bairro da Saúde garantiza que el transporte se realice de acuerdo con esta especificación.
¿Quién me explica cómo tomar los medicamentos?
La entrega de medicamentos la realiza un técnico cualificado. Además, el día que reciba sus medicamentos, uno de los farmacéuticos de Bairro da Saúde también se comunicará con usted por teléfono y le brindará todos los consejos necesarios.
¿Cuál es el tiempo de entrega de los medicamentos?
Las entregas se realizan diariamente en los municipios cubiertos. Nuestro mensajero se dirigirá a la dirección indicada en los siguientes horarios:
- hasta las 18 horas si el pedido se realizó el mismo día antes de las 12 horas.
- hasta las 18 horas del día siguiente si el pedido se realizó después de las 12 horas.
Los pedidos realizados los fines de semana y festivos se procesarán el siguiente día hábil.
¿A qué regiones hacen envíos?
En el caso de los medicamentos sujetos a prescripción médica, las entregas se realizan en los municipios de Lisboa, Odivelas, Amadora, Évora y Ponte de Sor.
En el caso del resto de productos, las entregas se realizan en Portugal continental, islas y Europa.
¿Está garantizada mi privacidad?
Tus datos son tratados cumpliendo la legislación sobre protección de datos personales y de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
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Klorane es una de las marcas del grupo Pierre Fabre , fundado en 1965. Sus primeros productos, el año de su fundación, fueron una gama de jabones. Pero fue en 1966 cuando Klorane empezó a estar presente en todos los baños franceses, con el lanzamiento del primer champú de manzanilla para cabellos rubios.
Con el paso de los años, la marca ha ido creciendo y añadiendo nuevos productos a su catálogo. En 1969, estableció el principio que todavía utiliza hoy: una planta para tratar un síntoma. Desde hace más de 50 años, la marca Klorane cuida de ti, cultivando el arte de la dermocosmética eficaz y exigente, seleccionando las especies vegetales más adecuadas de todo el mundo para aportar salud y belleza a tu cabello.
Los principios del desarrollo sostenible se han integrado en los procesos de diseño y fabricación de la marca Klorane .
La marca se compromete a preservar el medio ambiente y pone en práctica una serie de normas para limitar el impacto ambiental durante el proceso de fabricación.
Casi el 20% de los principios activos utilizados proceden de plantas cultivadas biológicamente (en sus tierras de la región del Tarn). Cuando la producción no es posible, Klorane establece contratos con productores sostenibles y rigurosos.
Con el objetivo de no contaminar los océanos, Klorane optó por desarrollar fórmulas biodegradables. Esto aplica para todos los productos de enjuague (productos de baño, champús, acondicionadores, mascarillas, entre otros).
Los productos sin aclarado están formulados con al menos un 95% de ingredientes de origen animal.
Para reducir el impacto medioambiental, Klorane ha eliminado todos los folletos de sus productos.
Todas las cajas de productos están fabricadas con cartón procedente de bosques gestionados de forma sostenible y, siempre que sea posible, la marca se compromete a retirarlas.
A partir de 2021, todas las botellas de champú comenzaron a desarrollarse a partir de plástico 100% reciclable y reciclado.
Los productos Klorane se desarrollan de acuerdo con estrictos estándares de seguridad, que incluyen:
Los ingredientes utilizados son evaluados cuidadosamente por sus expertos científicos, según la naturaleza y concentración del ingrediente.
La pasión de Klorane por el mundo botánico queda demostrada por su apoyo a la Fundación Botánica Klorane . La fundación tiene como objetivo preservar y promover el patrimonio botánico en todo el mundo.
Fundada en 1994, se construyó en torno a tres principios fundamentales: proteger las plantas en peligro de extinción, explorar los tesoros botánicos y transmitir la pasión por la conservación al mayor número de personas posible. Desde su fundación se han plantado más de 130.000 árboles.
Precio habitual
€20,20
€14,14
Precio habitual
€20,20
€14,14
Precio habitual
€53,00
€39,75
Precio habitual
€53,00
€39,75
Precio habitual
€5,61
€3,93
Precio habitual
€5,61
€3,93
Precio habitual
€15,89
€11,12
Precio habitual
€15,89
€11,12
Precio habitual
€4,20
€2,94
Precio habitual
€4,20
€2,94
Precio habitual
€17,70
€12,39
Precio habitual
€17,70
€12,39
Precio habitual
€17,70
€12,39
Precio habitual
€17,70
€12,39
Precio habitual
€5,51
€3,86
Precio habitual
€5,51
€3,86
Precio habitual
€15,80
€11,06
Precio habitual
€15,80
€11,06
Precio habitual
€15,60
€10,92
Precio habitual
€15,60
€10,92
Precio habitual
€14,88
€10,42
Precio habitual
€14,88
€10,42
Precio habitual
€17,89
€12,52
Precio habitual
€17,89
€12,52
Precio habitual
€14,11
€9,88
Precio habitual
€14,11
€9,88
Precio habitual
€22,50
€15,75
Precio habitual
€22,50
€15,75
Precio habitual
€17,80
€12,46
Precio habitual
€17,80
€12,46
Precio habitual
€5,51
€3,86
Precio habitual
€5,51
€3,86
Precio habitual
€8,90
€6,23
Precio habitual
€8,90
€6,23
Precio habitual
€14,10
€9,87
Precio habitual
€14,10
€9,87
Precio habitual
€56,00
€39,20
Precio habitual
€56,00
€39,20
Precio habitual
€17,80
€12,46
Precio habitual
€17,80
€12,46
Precio habitual
€17,88
€12,52
Precio habitual
€17,88
€12,52
Precio habitual
€10,75
€8,06
Precio habitual
€10,75
€8,06
Precio habitual
€10,50
€7,35
Precio habitual
€10,50
€7,35
Precio habitual
€20,20
€14,14
Precio habitual
€20,20
€14,14
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