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Como posso fazer a compra no site?

Pode fazer a compra no site do Bairro da Saúde www.bairrodasaude.pt

 

É obrigatório registar-me no site para fazer compras?

Não, o registo não é obrigatório. No entanto, ao registar-se no nosso site usufrui de inúmeras vantagens, tais como:

- Acesso a campanhas e ofertas especiais e personalizadas, enviadas diretamente para o seu e-mail.

- Compra mais rápida, ao fazer log in os seus dados serão preenchidos de forma automática.

- Histórico de compras: poderá consultar as suas compras anteriores no site.

 

Quais as formas de pagamento disponíveis? 

As formas de pagamento disponíveis no Bairro da Saúde são: 

- PayPal

- MbWay 

- Referência Multibanco 

- Cartão de Crédito 

- Cartão de Débito 

- Klarna 

 

Como posso cancelar uma encomenda?

No caso de querer cancelar uma encomenda, deverá faze-lo com a maior brevidade possível, de forma a garantir o sucesso desta operação. Deverá contactar o Bairro da Saúde através do info@bairrodasaude.pt. Caso a encomenda já tenha sido expedida, não será possível concretizar o seu cancelamento.

 

São aceites devoluções e trocas?

Sim, aceitamos devoluções no prazo de 14 dias, acompanhados da respetiva fatura. Os produtos devem ser enviados deviamente acondicionados e os custos de devolução são assegurados pelo cliente. As devoluções terão de ser reportadas antecipadamente através dos nossos meios de contacto. As devoluções podem ser realizadas na Farmácia Zil ( Avenida da Igreja, n 9D, 1700-231 Lisboa) ou através do envio por Nacex, em qualquer um dos casos a devolução do dinheiro é realizada pela mesma forma de pagamento.

Não são aceites trocas e devoluções de:

  • Produtos danificados/usados/ violados
  • Medicamentos Sujeitos a Receita Médica e Medicamentos não Sujeitos a Receita Médica
  • Suplementos alimentares
  • Alimentos (águas, leites, papas, boiões, etc.)
  • Artigos de ortopedia com medidas específicas (ex: calçado, meias elásticas, etc.)
  • Produtos de higiene (ex: bombas de extração de leite materno, protetores de mamilos, conchas coletoras de leite, discos de hidrogel, pensos, etc.) 
  • Roupa interior (ex: cintas de gravidez, faixas pós-parto, etc.);
  • Artigos de oftalmologia e qualquer outro artigo personalizado.

Deve entrar em contacto de imediato connosco através do endereço eletrónico info@bairrodasaude.pt em qualquer uma das seguintes situações:

  • A embalagem de envio está danificada, no entanto, os produtos nela contidos estão em bom estado.
  • A embalagem de envio está em bom estado, no entanto, os produtos nela contidos estão danificados.

No caso de trocas: os custos de envio para a nossa morada são a cargo do utente, exceto em situações em que o utente tenha sido lesado no transporte ou haja inconformidade na qualidade do produto/medicamento. Nestes casos os custos de envio serão assumidos pelo Bairro da Saúde. No entanto, a troca só será efetuada após verificação do estado do produto e do cumprimento das condições acima descritas.

No caso de devoluções: os custos de envio para a nossa morada são a cargo do utente, exceto para os utentes que lesados no transporte ou tenha havido alguma inconformidade na qualidade do produto/medicamento. Nestes casos os custos de envio serão assumidos pelo Bairro da Saúde. Os reembolsos serão efetuados pelo valor total da encomenda (produtos mais despesas de envio), a não ser que o motivo que levou à devolução não seja da responsabilidade do nosso serviço - nestes casos serão deduzidas, ao valor do reembolso, as despesas de envio. A devolução só será efetuada após a verificação do estado do produto e do cumprimento das condições acima descritas.

 

Como é feito o envio da fatura?

A fatura é enviada juntamente com a encomenda.

 

Existe um valor mínimo de encomenda?

Não, não existe valor mínimo de encomenda.

 

Estou a residir fora de Portugal Continental. É possível comprar neste site?

Sim, desde que não realize nenhuma compra de medicamentos sujeitos a receita médica. No campo destinado para o efeito, deverá colocar o destino de entrega, para que possamos calcular os respetivos custos de portes. Salientamos que quaisquer restrições legais ou custos de alfândega à entrada dos produtos no País destino, são da inteira responsabilidade do utente.

 

Como devo proceder se tiver uma receita médica?

Pode submeter a receita aqui https://www.bairrodasaude.pt/medicamentos-receita-medica.html No caso de ter alguma dúvida deverá entrar em contacto connosco através do info@bairrodasaude.pt

 

No caso de medicamentos sujeitos a receita médica é obrigatória a apresentação da respetiva receita médica?

Sim. A receita médica deverá ser inserida no campo destinado para o efeito, no caso de ser uma receita eletrónica, ou apresentada contra entrega no caso de ser uma receita em formato manual.

 

A entrega dos medicamentos apenas pode ser feita na morada de residência?

Não. Podemos entregar os medicamentos em sua casa ou noutra morada que lhe for conveniente, por exemplo no seu local de trabalho.

 

No caso de medicamentos de venda livre é obrigatória a apresentação de uma receita médica?

Não. Nestes casos não é necessário a apresentação de uma receita médica.

 

Posso encomendar medicamentos que tenham de ser conservados no frio?

Sim. O Bairro da Saúde assegura que o transporte é realizado de acordo com esta especificação.

 

Quem me explica a toma dos medicamentos?

A entrega dos medicamentos é realizada por um técnico qualificado. Para além disso, no dia em que recebe os seus medicamentos, será também contactado telefonicamente por um dos farmacêuticos do Bairro da Saúde que lhe prestará todo o conselho necessário.

Qual o prazo de entrega dos medicamentos?

As entregas são realizadas diariamente nos concelhos abrangidos. O nosso estafeta dirigir-se-á à morada indicada nos seguintes horários:

- até às 18h se a encomenda tiver sido realizada no próprio dia até às 12h.

- até às 18h do dia seguinte no caso da encomenda tiver sido realizada depois das 12h.

As encomendas realizadas ao fim-de-semana e feriados serão processadas no dia útil seguinte.

 

Para que regiões fazem as entregas?

No caso de medicamentos sujeitos a receita médica, as entregas são realizadas nos concelhos de Lisboa, Odivelas, Amadora, Évora e Ponte de Sor.

No caso de outros produtos as entregas são realizadas em Portugal Continental, Ilhas e Europa.

 

A minha privacidade é garantida?

O tratamento dos seus dados é feito no cumprimento da legislação sobre a proteção de dados pessoais e de acordo com a nossa Política de Privacidade.

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Klorane

Klorane é uma das marcas do grupo Pierre Fabre, que nasceu no ano de 1965. Os seus primeiros produtos, no ano da fundação, foram uma gama de sabonetes. Mas foi em 1966 que a Klorane começou a estar presente em todas as casas de banho francesas, com o lançamento do primeiro champô de camomila para cabelos loiros.

Ao longo dos anos, a marca foi crescendo e acrescentando novos produtos ao seu catálogo. Em 1969, estabeleceu o princípio que ainda hoje utiliza — uma planta para tratar um sintoma. Há mais de 50 anos que a marca Klorane cuida de si, cultivando a arte de uma dermocosmética eficaz e exigente, selecionando em todo o mundo as espécies vegetais mais adequadas para proporcionar saúde e beleza ao cabelo.

  

Os compromissos ambientais da Klorane

Os princípios do desenvolvimento sustentável foram integrados nos processos de design e fabrico da marca Klorane.

A marca está comprometida com a preservação do meio ambiente e põe em prática uma série de normas para limitar o impacto ambiental durante o processo de fabrico.

  

O processo de aprovisionamento

Quase 20% dos ingredientes ativos utilizados provêm de plantas cultivadas organicamente (nos seus terrenos na região do Tarn). Quando a produção não é possível, a Klorane estabelece contratos com produtores sustentáveis e rigorosos.

  

As fórmulas

Com o objetivo de não por poluir os oceanos, a Klorane optou pelo desenvolvimento de fórmulas biodegradáveis. Isto verifica-se em todos os produtos de enxaguamento — produtos para o banho, champôs, condicionadores, máscaras, entre outros).

Os produtos sem enxaguamento são formulados com, pelo menos, 95% de ingredientes de origem animal.

 

As embalagens

Com o objetivo de reduzir o impacto ambiental, a Klorane retirou todos os folhetos dos seus produtos.

Todas as caixas dos produtos são feitas em cartão proveniente de florestas geridas de forma sustentável e, sempre que possível, a marca compromete-se a removê-las.

A partir do ano de 2021, todos os frascos de champô passaram a ser desenvolvidos a partir de plástico 100% reciclável e reciclado.

  

Os produtos Klorane

Os produtos da Klorane são desenvolvidos de acordo com normas de segurança rigorosas, entre as quais:

  • Testes in vitro pré-clínicos;
  • Testes in vitro e de tolerância clínica;
  • Ensaios de sensibilização em condições de exposição máxima sob supervisão médica;
  • Testes de tolerância cutânea ou ocular em condições normais de utilização.

Os ingredientes utilizados são cuidadosamente avaliados pelos seus peritos científicos, de acordo com a natureza e concentração do ingrediente.

  

A Klorane Botanical Foundation

A paixão da Klorane pelo mundo botânico é demonstrada pelo seu apoio à Klorane Botanical Foundation. A fundação tem como objetivo preservar e promover o património botânico em todo o mundo

Fundada em 1994, foi construída à volta de 3 princípios fundamentais: proteger plantas ameaçadas, explorar tesouros botânicos e transmitir a paixão pela conservação ao maior número de pessoas possível. Desde a sua fundação já foram plantadas mais de 130 000 árvores.

153 Resultados

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O preço máximo é €39,75

Klorane Capilar Quinina e Edelvaisse Bio Champô Queda do Cabelo 400ml
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Preço €20,20 €15,15

Prieço unitário
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Klorane Capilar Quinina & Edelvaisse Bio Sérum Capilar Antiqueda 100ml
-25%

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Preço €53,00 €39,75

Prieço unitário
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Klorane Capilar Aveia Bio Condicionador 50ml
-30%

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Preço €5,61 €3,93

Prieço unitário
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Klorane Menta Aquática Bio Máscara em Stick Detox 25g
-30%

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Preço €15,89 €11,12

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Klorane Olhos Patches Alisantes Desfatigantes x2
-30%

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Preço €4,20 €2,94

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Klorane Capilar Camomila Champô Cabelos Loiros a Castanhos 400ml
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Preço €17,70 €12,39

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Klorane Capilar Aveia Bio Champô 400ml
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Preço €17,70 €12,39

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Klorane Folha de Figueira Sabonete Cremoso Energizante 100g
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Preço €5,51 €3,86

Prieço unitário
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Klorane Capilar Manteiga De Manga Bio Condicionador 200ml
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Preço €15,80 €11,06

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Klorane Capilar Camomila Condicionador Cabelos Loiros a Castanhos 200ml
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Preço €15,60 €10,92

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Klorane Rosto Detox Menta Aquática Pó Purificante
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Klorane Menta Aquática Bio Pó Purificante 3 em 1 Detox 50g

Preço €14,88 €10,42

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Klorane Rosto Detox Menta Aquática Creme Pureza
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Klorane Menta Aquática Bio Creme Purificante Detox 40ml

Preço €17,89 €12,52

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Klorane Capilar Menta Aquática Bio Champô Seco Detox Antipoluição 150ml
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Preço €14,11 €9,88

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Klorane Capilar Manteiga Cupuaçu Bio Máscara 150ml
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Preço €22,50 €15,75

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Klorane Capilar Romã Bio Champô 400ml
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Preço €17,80 €12,46

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Klorane Flor de Cupuaçu Sabonete Cremoso Nutritivo 100g
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Preço €5,51 €3,86

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Klorane Creme Depilatório Suave 75ml
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Preço €8,90 €6,23

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Klorane Capilar Aveia Bio e Ceramida Champô Seco 150ml
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Preço €14,10 €9,87

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Klorane Capilar Keratincaps 90 Cápsulas
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Preço €56,00 €39,20

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Klorane Capilar Manteiga Cupuaçu Bio Champô 400ml
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Preço €17,80 €12,46

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Klorane Capilar Manteiga de Manga Bio Óleo Cabelo Seco 100ml
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Klorane Bebé Calendula Champô Suave Desembaraçador 200ml
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Preço €10,75 €8,06

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Klorane Spray Desodorizante Anti-manchas brancas Pele Sensível 125ml
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Preço €10,50 €7,35

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Klorane Capilar Peónia Bio Champô 400ml
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Preço €20,20 €14,14

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