Como posso fazer a compra no site?
Pode fazer a compra no site do Bairro da Saúde www.bairrodasaude.pt
É obrigatório registar-me no site para fazer compras?
Não, o registo não é obrigatório. No entanto, ao registar-se no nosso site usufrui de inúmeras vantagens, tais como:
- Acesso a campanhas e ofertas especiais e personalizadas, enviadas diretamente para o seu e-mail.
- Compra mais rápida, ao fazer log in os seus dados serão preenchidos de forma automática.
- Histórico de compras: poderá consultar as suas compras anteriores no site.
Quais as formas de pagamento disponíveis?
As formas de pagamento disponíveis no Bairro da Saúde são:
- PayPal
- MbWay
- Referência Multibanco
- Cartão de Crédito
- Cartão de Débito
- Klarna
Como posso cancelar uma encomenda?
No caso de querer cancelar uma encomenda, deverá faze-lo com a maior brevidade possível, de forma a garantir o sucesso desta operação. Deverá contactar o Bairro da Saúde através do info@bairrodasaude.pt. Caso a encomenda já tenha sido expedida, não será possível concretizar o seu cancelamento.
São aceites devoluções e trocas?
Sim, aceitamos devoluções no prazo de 14 dias, acompanhados da respetiva fatura. Os produtos devem ser enviados deviamente acondicionados e os custos de devolução são assegurados pelo cliente. As devoluções terão de ser reportadas antecipadamente através dos nossos meios de contacto. As devoluções podem ser realizadas na Farmácia Zil ( Avenida da Igreja, n 9D, 1700-231 Lisboa) ou através do envio por Nacex, em qualquer um dos casos a devolução do dinheiro é realizada pela mesma forma de pagamento.
Não são aceites trocas e devoluções de:
Deve entrar em contacto de imediato connosco através do endereço eletrónico info@bairrodasaude.pt em qualquer uma das seguintes situações:
No caso de trocas: os custos de envio para a nossa morada são a cargo do utente, exceto em situações em que o utente tenha sido lesado no transporte ou haja inconformidade na qualidade do produto/medicamento. Nestes casos os custos de envio serão assumidos pelo Bairro da Saúde. No entanto, a troca só será efetuada após verificação do estado do produto e do cumprimento das condições acima descritas.
No caso de devoluções: os custos de envio para a nossa morada são a cargo do utente, exceto para os utentes que lesados no transporte ou tenha havido alguma inconformidade na qualidade do produto/medicamento. Nestes casos os custos de envio serão assumidos pelo Bairro da Saúde. Os reembolsos serão efetuados pelo valor total da encomenda (produtos mais despesas de envio), a não ser que o motivo que levou à devolução não seja da responsabilidade do nosso serviço - nestes casos serão deduzidas, ao valor do reembolso, as despesas de envio. A devolução só será efetuada após a verificação do estado do produto e do cumprimento das condições acima descritas.
Como é feito o envio da fatura?
A fatura é enviada juntamente com a encomenda.
Existe um valor mínimo de encomenda?
Não, não existe valor mínimo de encomenda.
Estou a residir fora de Portugal Continental. É possível comprar neste site?
Sim, desde que não realize nenhuma compra de medicamentos sujeitos a receita médica. No campo destinado para o efeito, deverá colocar o destino de entrega, para que possamos calcular os respetivos custos de portes. Salientamos que quaisquer restrições legais ou custos de alfândega à entrada dos produtos no País destino, são da inteira responsabilidade do utente.
Como devo proceder se tiver uma receita médica?
Pode submeter a receita aqui https://www.bairrodasaude.pt/medicamentos-receita-medica.html No caso de ter alguma dúvida deverá entrar em contacto connosco através do info@bairrodasaude.pt
No caso de medicamentos sujeitos a receita médica é obrigatória a apresentação da respetiva receita médica?
Sim. A receita médica deverá ser inserida no campo destinado para o efeito, no caso de ser uma receita eletrónica, ou apresentada contra entrega no caso de ser uma receita em formato manual.
A entrega dos medicamentos apenas pode ser feita na morada de residência?
Não. Podemos entregar os medicamentos em sua casa ou noutra morada que lhe for conveniente, por exemplo no seu local de trabalho.
No caso de medicamentos de venda livre é obrigatória a apresentação de uma receita médica?
Não. Nestes casos não é necessário a apresentação de uma receita médica.
Posso encomendar medicamentos que tenham de ser conservados no frio?
Sim. O Bairro da Saúde assegura que o transporte é realizado de acordo com esta especificação.
Quem me explica a toma dos medicamentos?
A entrega dos medicamentos é realizada por um técnico qualificado. Para além disso, no dia em que recebe os seus medicamentos, será também contactado telefonicamente por um dos farmacêuticos do Bairro da Saúde que lhe prestará todo o conselho necessário.
Qual o prazo de entrega dos medicamentos?
As entregas são realizadas diariamente nos concelhos abrangidos. O nosso estafeta dirigir-se-á à morada indicada nos seguintes horários:
- até às 18h se a encomenda tiver sido realizada no próprio dia até às 12h.
- até às 18h do dia seguinte no caso da encomenda tiver sido realizada depois das 12h.
As encomendas realizadas ao fim-de-semana e feriados serão processadas no dia útil seguinte.
Para que regiões fazem as entregas?
No caso de medicamentos sujeitos a receita médica, as entregas são realizadas nos concelhos de Lisboa, Odivelas, Amadora, Évora e Ponte de Sor.
No caso de outros produtos as entregas são realizadas em Portugal Continental, Ilhas e Europa.
A minha privacidade é garantida?
O tratamento dos seus dados é feito no cumprimento da legislação sobre a proteção de dados pessoais e de acordo com a nossa Política de Privacidade.
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NAN OPTIPRO 2 Líquido é um leite de transição para lactentes a partir dos 6 meses de idade que, em conjunto com outros alimentos, faz parte da alimentação diversificada do bebé. Contém uma fórmula única, inspirada na investigação do leite materno.
Sabia que o leite materno se adapta às necessidades do bebé à medida que ele cresce?
A composição do leite materno adapta-se perfeitamente às necessidades do bebé. Tem componentes únicos como a proteína, fundamental para um crescimento saudável e com uma quantidade dinâmica que se ajusta perfeitamente às necessidades de crescimento do bebé e oligossacáridos do leite humano, componentes únicos encontrados no leite materno que ajudam a reforçar o sistema imunológico.
O que torna o Leite Infantil NAN OPTIPRO 2 Líquido único?
NAN OPTIPRO 2 Líquido é um leite de transição para lactentes a partir dos 6 meses de idade que, em conjunto com outros alimentos, faz parte da alimentação diversificada do bebé. Contém uma fórmula única, inspirada na investigação do leite materno.
Num formato líquido, este leite infantil prático e pronto a tomar vem facilitar as noites dos pais, as visitas do bebé a casa dos avós, as idas à creche e até as viagens mais atribuladas!
Este leite infantil não deve ser utilizado como substituto do leite materno durante os primeiros 6 meses de vida.
NAN OPTIPRO 2 – Leite de Transição – Líquido.
Benefícios:
Pronto a tomar – a nossa fórmula única agora em formato líquido e pronta a tomar
OPTIPRO® – uma tecnologia única de proteína dinâmica com a qualidade proteica ajustada para o seu bebé
2’FL – oligossacáridos de estrutura idêntica aos encontrados no leite humano
DHA – contribui para o desenvolvimento visual normal dos lactentes até aos 12 meses de idade (efeito benéfico obtido com uma dose diária de 100mg de DHA)
100% Lactose
Ingredientes: Água, LEITE magro, LACTOSE, soro de LEITE em pó desmineralizado, óleos vegetais (girassol, colza), substâncias minerais (citrato de cálcio, citrato de potássio, cloreto de cálcio, fosfato de sódio, fosfato de potássio, citrato de magnésio, cloreto de sódio, sulfato ferroso, sulfato de zinco, sulfato cúprico, sulfato de manganês, iodeto de potássio, selenato de sódio), emulsionante (lecitina de SOJA), óleo da microalga Schizochytrium sp., L-fenilalanina, oligossacáridos (mistura de 2’-fucosil-lactose/difucosil-lactose, lacto-N-tetraose, sal de sódio de 3'-sialil-lactose, sal de sódio de 6'-sialil-lactose) (contém LACTOSE), vitaminas (C, E, PP, ácido pantoténico, A, B1, B6, ácido fólico, K, D, biotina, B12), L-isoleucina, L-leucina, L-triptofano, L-histidina, L-treonina, L-valina.
Origem das proteínas: Soro lácteo
Nota Importante:O leite materno é o melhor para os bebés durante os primeiros 6 meses de idade e a amamentação deverá prolongar-se durante o maior tempo possível. Antes de utilizar um leite de transição, consulte o seu médico ou outro profissional de saúde. Um leite de transição faz parte da alimentação diversificada dos bebés acima dos 6 meses e não deve ser utilizado como substituto do leite materno durante os primeiros 6 meses.
Modo de conservação:Embalado em atmosfera protetora. Depois de aberto, conservar no frigorífico no máximo até 24 horas. Conservar em local fresco e seco.
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