Portes grátis para a Grande Lisboa | Envio gratuito para Portugal Continental em compras superiores a 39€

Como posso fazer a compra no site?

Pode fazer a compra no site do Bairro da Saúde www.bairrodasaude.pt

 

É obrigatório registar-me no site para fazer compras?

Não, o registo não é obrigatório. No entanto, ao registar-se no nosso site usufrui de inúmeras vantagens, tais como:

- Acesso a campanhas e ofertas especiais e personalizadas, enviadas diretamente para o seu e-mail.

- Compra mais rápida, ao fazer log in os seus dados serão preenchidos de forma automática.

- Histórico de compras: poderá consultar as suas compras anteriores no site.

 

Quais as formas de pagamento disponíveis? 

As formas de pagamento disponíveis no Bairro da Saúde são: 

- PayPal

- MbWay 

- Referência Multibanco 

- Cartão de Crédito 

- Cartão de Débito 

- Klarna 

 

Como posso cancelar uma encomenda?

No caso de querer cancelar uma encomenda, deverá faze-lo com a maior brevidade possível, de forma a garantir o sucesso desta operação. Deverá contactar o Bairro da Saúde através do info@bairrodasaude.pt. Caso a encomenda já tenha sido expedida, não será possível concretizar o seu cancelamento.

 

São aceites devoluções e trocas?

Sim, aceitamos devoluções no prazo de 14 dias, acompanhados da respetiva fatura. Os produtos devem ser enviados deviamente acondicionados e os custos de devolução são assegurados pelo cliente. As devoluções terão de ser reportadas antecipadamente através dos nossos meios de contacto. As devoluções podem ser realizadas na Farmácia Zil ( Avenida da Igreja, n 9D, 1700-231 Lisboa) ou através do envio por Nacex, em qualquer um dos casos a devolução do dinheiro é realizada pela mesma forma de pagamento.

Não são aceites trocas e devoluções de:

  • Produtos danificados/usados/ violados
  • Medicamentos Sujeitos a Receita Médica e Medicamentos não Sujeitos a Receita Médica
  • Suplementos alimentares
  • Alimentos (águas, leites, papas, boiões, etc.)
  • Artigos de ortopedia com medidas específicas (ex: calçado, meias elásticas, etc.)
  • Produtos de higiene (ex: bombas de extração de leite materno, protetores de mamilos, conchas coletoras de leite, discos de hidrogel, pensos, etc.) 
  • Roupa interior (ex: cintas de gravidez, faixas pós-parto, etc.);
  • Artigos de oftalmologia e qualquer outro artigo personalizado.

Deve entrar em contacto de imediato connosco através do endereço eletrónico info@bairrodasaude.pt em qualquer uma das seguintes situações:

  • A embalagem de envio está danificada, no entanto, os produtos nela contidos estão em bom estado.
  • A embalagem de envio está em bom estado, no entanto, os produtos nela contidos estão danificados.

No caso de trocas: os custos de envio para a nossa morada são a cargo do utente, exceto em situações em que o utente tenha sido lesado no transporte ou haja inconformidade na qualidade do produto/medicamento. Nestes casos os custos de envio serão assumidos pelo Bairro da Saúde. No entanto, a troca só será efetuada após verificação do estado do produto e do cumprimento das condições acima descritas.

No caso de devoluções: os custos de envio para a nossa morada são a cargo do utente, exceto para os utentes que lesados no transporte ou tenha havido alguma inconformidade na qualidade do produto/medicamento. Nestes casos os custos de envio serão assumidos pelo Bairro da Saúde. Os reembolsos serão efetuados pelo valor total da encomenda (produtos mais despesas de envio), a não ser que o motivo que levou à devolução não seja da responsabilidade do nosso serviço - nestes casos serão deduzidas, ao valor do reembolso, as despesas de envio. A devolução só será efetuada após a verificação do estado do produto e do cumprimento das condições acima descritas.

 

Como é feito o envio da fatura?

A fatura é enviada juntamente com a encomenda.

 

Existe um valor mínimo de encomenda?

Não, não existe valor mínimo de encomenda.

 

Estou a residir fora de Portugal Continental. É possível comprar neste site?

Sim, desde que não realize nenhuma compra de medicamentos sujeitos a receita médica. No campo destinado para o efeito, deverá colocar o destino de entrega, para que possamos calcular os respetivos custos de portes. Salientamos que quaisquer restrições legais ou custos de alfândega à entrada dos produtos no País destino, são da inteira responsabilidade do utente.

 

Como devo proceder se tiver uma receita médica?

Pode submeter a receita aqui https://www.bairrodasaude.pt/medicamentos-receita-medica.html No caso de ter alguma dúvida deverá entrar em contacto connosco através do info@bairrodasaude.pt

 

No caso de medicamentos sujeitos a receita médica é obrigatória a apresentação da respetiva receita médica?

Sim. A receita médica deverá ser inserida no campo destinado para o efeito, no caso de ser uma receita eletrónica, ou apresentada contra entrega no caso de ser uma receita em formato manual.

 

A entrega dos medicamentos apenas pode ser feita na morada de residência?

Não. Podemos entregar os medicamentos em sua casa ou noutra morada que lhe for conveniente, por exemplo no seu local de trabalho.

 

No caso de medicamentos de venda livre é obrigatória a apresentação de uma receita médica?

Não. Nestes casos não é necessário a apresentação de uma receita médica.

 

Posso encomendar medicamentos que tenham de ser conservados no frio?

Sim. O Bairro da Saúde assegura que o transporte é realizado de acordo com esta especificação.

 

Quem me explica a toma dos medicamentos?

A entrega dos medicamentos é realizada por um técnico qualificado. Para além disso, no dia em que recebe os seus medicamentos, será também contactado telefonicamente por um dos farmacêuticos do Bairro da Saúde que lhe prestará todo o conselho necessário.

Qual o prazo de entrega dos medicamentos?

As entregas são realizadas diariamente nos concelhos abrangidos. O nosso estafeta dirigir-se-á à morada indicada nos seguintes horários:

- até às 18h se a encomenda tiver sido realizada no próprio dia até às 12h.

- até às 18h do dia seguinte no caso da encomenda tiver sido realizada depois das 12h.

As encomendas realizadas ao fim-de-semana e feriados serão processadas no dia útil seguinte.

 

Para que regiões fazem as entregas?

No caso de medicamentos sujeitos a receita médica, as entregas são realizadas nos concelhos de Lisboa, Odivelas, Amadora, Évora e Ponte de Sor.

No caso de outros produtos as entregas são realizadas em Portugal Continental, Ilhas e Europa.

 

A minha privacidade é garantida?

O tratamento dos seus dados é feito no cumprimento da legislação sobre a proteção de dados pessoais e de acordo com a nossa Política de Privacidade.

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O Verão está à porta e traz com ele os melhores cuidados para todos os tipos de pele! Neste artigo, poderás descobrir como aproveitar os tão desejados raios de sol, sem descurar os cuidados solares, ao proteger a pele dos efeitos adversos provenientes da exposição solar e usufruindo de um Verão inesquecível.

Com a chegada do calor surge também a vontade de agarrar na toalha e aproveitar o sol, mas calma! A nossa pele necessita de cuidados especiais e de um período de habituação à exposição solar pelo que deve ser conduzida aos poucos e com uma atenção redobrada, em comparação ao resto do ano. Sugerimos que inicies o teu período de exposição durante um intervalo de 15 minutos, duas a três vezes por semana, antes das 10h ou depois das 16h sem nunca esquecer a necessidade de aplicar proteção solar – tanto no rosto como no resto do corpo -, um cuidado indispensável para que, por mais pequeno que seja o intervalo de exposição solar, garantirmos que a nossa pele está cuidadosamente protegida.

E é justamente neste ponto que entra o importante papel da La Roche-Posay – a marca dermocosmética recomendada por dermatologistas mundialmente*. O que distingue a gama Anthelios de outras tantas dedicadas aos cuidados solares? Os seus resultados de sucesso têm sido marcados por características como: eficácia e ultrarresistência traduzidas em texturas agradáveis e não gordurosas. Com produtos formulados para uma pele sensível, a gama ANTHELIOS UVMUNE 400 é a maior revolução La Roche-Posay do cuidado solar em 30 anos.

É sabido que alguns consumidores deixam de voltar a comprar certos protetores solares, devido à sua textura, muitas vezes difícil de espalhar. No entanto, La Roche-Posay investe, em grande medida, na sensorialidade das suas fórmulas e em texturas invisíveis, tornando os seus produtos adequados para todos os fotótipos de pele. Valorizamos uma marca que pensa em tudo o que precisamos!

Conhece a combinação revolucionária para a tua pele:

ANTHELIOS UVMUNE 400 - Fluído Invisível FPS50+ e Creme Hidratante FPS50+


O Fluído e o Creme Hidratante Anthelios UVMUNE 400 oferecem uma proteção mais ampla, graças à sua proteção elevada contra os raios UVA ultra-longos.

Contém um novo e exclusivo filtro L’Oréal: Mexoryl 400. Após 10 anos pesquisa, sabias que este é o filtro UV contra os raios UV mais insidiosos? UVMune 400 fornece proteção para todos os tipos de pele e fototipos.

As fórmulas de UVMUNE 400 permitem proteger a pele, combatendo a oxidação gerada pelos UV e pela poluição e reduzir os efeitos dos Uvs: hiperpigmentação, fotoenvelhecimento - como rugas, perda de elasticidade da pele e manchas, e alterações favoráveis ao desenvolvimento de cancros cutâneos.  Estes solares estão clinicamente comprovados, oferecendo uma ampla proteção no espetro do UV.

Para além disto, ambas as fórmulas são resistentes à água, areia e suor e a sua composição foi formulada de modo a limitar a sensação de picadas nos olhos, devido à tecnologia Netlock.

Com o novo Anthelios UVMUNE 400, cada fórmula é composta de forma a minimizar o impacto no meio ambiente - fiel ao seu compromisso em fornecer alta proteção, são utilizadas fórmulas que respeitam ainda mais a vida marinha. Além da sua eficácia comprovada, foram realizados Eco Testes La Roche-Posay, através da testagem em 7 espécies aquáticas – concluindo que as novas fórmulas de UVMUNE 400 são mais respeitadoras da vida marinha.

Além dos testes em água doce para os filtros solares, a La Roche-Posay foi mais além, ao realizar quatro testes adicionais em água salgada.

A marca desenvolveu novos padrões de testes, demonstrando que as suas fórmulas e os seus ingredientes respeitam mais a vida marinha. Um estudo recente do The Coral Reefs Journal concluiu que os filtros UV orgânicos da La Roche-Posay não induzem o branqueamento dos corais ou a eficiência fotossintética das microalgas simbióticas, mesmo em concentrações muito mais altas do que as encontradas na água do mar. Incrível, certo?

O Bairro da Saúde recomenda os solares La Roche-Posay para uma proteção eficaz, suave, segura e de qualidade!

 Se tiver alguma dúvida, não hesite em enviar-nos uma mensagem no chat. Subscreva a nossa newsletter e receba um cupão com 10% de desconto extra, na sua primeira compra, para comprar os seus protetores solares preferidos.