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Como posso fazer a compra no site?

Pode fazer a compra no site do Bairro da Saúde www.bairrodasaude.pt

 

É obrigatório registar-me no site para fazer compras?

Não, o registo não é obrigatório. No entanto, ao registar-se no nosso site usufrui de inúmeras vantagens, tais como:

- Acesso a campanhas e ofertas especiais e personalizadas, enviadas diretamente para o seu e-mail.

- Compra mais rápida, ao fazer log in os seus dados serão preenchidos de forma automática.

- Histórico de compras: poderá consultar as suas compras anteriores no site.

 

Quais as formas de pagamento disponíveis? 

As formas de pagamento disponíveis no Bairro da Saúde são: 

- PayPal

- MbWay 

- Referência Multibanco 

- Cartão de Crédito 

- Cartão de Débito 

- Klarna 

 

Como posso cancelar uma encomenda?

No caso de querer cancelar uma encomenda, deverá faze-lo com a maior brevidade possível, de forma a garantir o sucesso desta operação. Deverá contactar o Bairro da Saúde através do info@bairrodasaude.pt. Caso a encomenda já tenha sido expedida, não será possível concretizar o seu cancelamento.

 

São aceites devoluções e trocas?

Sim, aceitamos devoluções no prazo de 14 dias, acompanhados da respetiva fatura. Os produtos devem ser enviados deviamente acondicionados e os custos de devolução são assegurados pelo cliente. As devoluções terão de ser reportadas antecipadamente através dos nossos meios de contacto. As devoluções podem ser realizadas na Farmácia Zil ( Avenida da Igreja, n 9D, 1700-231 Lisboa) ou através do envio por Nacex, em qualquer um dos casos a devolução do dinheiro é realizada pela mesma forma de pagamento.

Não são aceites trocas e devoluções de:

  • Produtos danificados/usados/ violados
  • Medicamentos Sujeitos a Receita Médica e Medicamentos não Sujeitos a Receita Médica
  • Suplementos alimentares
  • Alimentos (águas, leites, papas, boiões, etc.)
  • Artigos de ortopedia com medidas específicas (ex: calçado, meias elásticas, etc.)
  • Produtos de higiene (ex: bombas de extração de leite materno, protetores de mamilos, conchas coletoras de leite, discos de hidrogel, pensos, etc.) 
  • Roupa interior (ex: cintas de gravidez, faixas pós-parto, etc.);
  • Artigos de oftalmologia e qualquer outro artigo personalizado.

Deve entrar em contacto de imediato connosco através do endereço eletrónico info@bairrodasaude.pt em qualquer uma das seguintes situações:

  • A embalagem de envio está danificada, no entanto, os produtos nela contidos estão em bom estado.
  • A embalagem de envio está em bom estado, no entanto, os produtos nela contidos estão danificados.

No caso de trocas: os custos de envio para a nossa morada são a cargo do utente, exceto em situações em que o utente tenha sido lesado no transporte ou haja inconformidade na qualidade do produto/medicamento. Nestes casos os custos de envio serão assumidos pelo Bairro da Saúde. No entanto, a troca só será efetuada após verificação do estado do produto e do cumprimento das condições acima descritas.

No caso de devoluções: os custos de envio para a nossa morada são a cargo do utente, exceto para os utentes que lesados no transporte ou tenha havido alguma inconformidade na qualidade do produto/medicamento. Nestes casos os custos de envio serão assumidos pelo Bairro da Saúde. Os reembolsos serão efetuados pelo valor total da encomenda (produtos mais despesas de envio), a não ser que o motivo que levou à devolução não seja da responsabilidade do nosso serviço - nestes casos serão deduzidas, ao valor do reembolso, as despesas de envio. A devolução só será efetuada após a verificação do estado do produto e do cumprimento das condições acima descritas.

 

Como é feito o envio da fatura?

A fatura é enviada juntamente com a encomenda.

 

Existe um valor mínimo de encomenda?

Não, não existe valor mínimo de encomenda.

 

Estou a residir fora de Portugal Continental. É possível comprar neste site?

Sim, desde que não realize nenhuma compra de medicamentos sujeitos a receita médica. No campo destinado para o efeito, deverá colocar o destino de entrega, para que possamos calcular os respetivos custos de portes. Salientamos que quaisquer restrições legais ou custos de alfândega à entrada dos produtos no País destino, são da inteira responsabilidade do utente.

 

Como devo proceder se tiver uma receita médica?

Pode submeter a receita aqui https://www.bairrodasaude.pt/medicamentos-receita-medica.html No caso de ter alguma dúvida deverá entrar em contacto connosco através do info@bairrodasaude.pt

 

No caso de medicamentos sujeitos a receita médica é obrigatória a apresentação da respetiva receita médica?

Sim. A receita médica deverá ser inserida no campo destinado para o efeito, no caso de ser uma receita eletrónica, ou apresentada contra entrega no caso de ser uma receita em formato manual.

 

A entrega dos medicamentos apenas pode ser feita na morada de residência?

Não. Podemos entregar os medicamentos em sua casa ou noutra morada que lhe for conveniente, por exemplo no seu local de trabalho.

 

No caso de medicamentos de venda livre é obrigatória a apresentação de uma receita médica?

Não. Nestes casos não é necessário a apresentação de uma receita médica.

 

Posso encomendar medicamentos que tenham de ser conservados no frio?

Sim. O Bairro da Saúde assegura que o transporte é realizado de acordo com esta especificação.

 

Quem me explica a toma dos medicamentos?

A entrega dos medicamentos é realizada por um técnico qualificado. Para além disso, no dia em que recebe os seus medicamentos, será também contactado telefonicamente por um dos farmacêuticos do Bairro da Saúde que lhe prestará todo o conselho necessário.

Qual o prazo de entrega dos medicamentos?

As entregas são realizadas diariamente nos concelhos abrangidos. O nosso estafeta dirigir-se-á à morada indicada nos seguintes horários:

- até às 18h se a encomenda tiver sido realizada no próprio dia até às 12h.

- até às 18h do dia seguinte no caso da encomenda tiver sido realizada depois das 12h.

As encomendas realizadas ao fim-de-semana e feriados serão processadas no dia útil seguinte.

 

Para que regiões fazem as entregas?

No caso de medicamentos sujeitos a receita médica, as entregas são realizadas nos concelhos de Lisboa, Odivelas, Amadora, Évora e Ponte de Sor.

No caso de outros produtos as entregas são realizadas em Portugal Continental, Ilhas e Europa.

 

A minha privacidade é garantida?

O tratamento dos seus dados é feito no cumprimento da legislação sobre a proteção de dados pessoais e de acordo com a nossa Política de Privacidade.

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Sabia que a acne é a doença de pele mais comum e que afeta 85 a 100% da população em algum momento da sua vida? A acne é um problema de pele que não é exclusivo dos adolescentes— pode acontecer em qualquer idade. 

Continue  ler se quiser saber mais sobre a acne, quais as suas causas, como a prevenir e tratar.

O QUE É A ACNE?

A primeira coisa que precisa de saber é que a pele produz gordura. É perfeitamente normal e essa gordura protege a pele da desidratação e das agressões externas.

No entanto, quando existe gordura em excesso, os poros ficam obstruídos e formam-se comedões. Os comedões são tradicionalmente conhecidos por pontos brancos ou pontos negros — brancos quando o poro está fechado e negro quando o poro está aberto.

A gordura em excesso atrai bactérias, que atuam com o objetivo de a decompor. Isto causa irritação e promove o aparecimento de borbulhas. 

A acne é uma inflamação dos folículos pilossebáceos (cada poro da nossa pele tem um pelo e uma glândula sebácea anexa), que provoca lesões na pele. Manifesta-se através da presença de borbulhas, vermelhidão, irritação e, em casos mais graves, dor.

Esta doença é muito típica da adolescência, fase em que há maior produção de hormonas que aumentam a produção de gordura pelas glândulas sebáceas. No entanto, também aparece na idade adulta ou em bebés.

A região mais afetada é o rosto, mas também pode aparecer no pescoço, peito, costas e ombros.

1. ACNE LIGEIRA OU ACNE COMEDÓNICA

Este é o tipo mais comum de acne. Começa a manifestar-se na puberdade em rapazes e raparigas e está principalmente relacionada com as alterações hormonais, que são características dessa fase.

Identifica-se pela presença de pontos negros e borbulhas na zona T (testa e nariz). Para além disso, a pele fica com um aspeto “brilhante” (devido ao excesso de oleosidade) e surgem pequenas borbulhas.

2. ACNE MODERADA OU PAPULOPUSTULOSA

A acne papulopustulosa acontece devido à proliferação de uma bactéria, a Propionibacteriam acnes, que vive naturalmente no nosso organismo. Esta bactéria coloniza os folículos obstruídos e provoca lesões inflamatórias.

Este tipo de acne pode manifestar-se através de borbulhas com uma tonalidade avermelhada, acompanhadas por pus e, muitas vezes, causam dor.

O tratamento da acne moderada pode ser feito com antibióticos, para diminuir as inflamações provocadas pela bactéria. Nessas situações, deve obrigatoriamente consultar um dermatologista.

3. ACNE SEVERA OU CONGLOBATA

A acne conglobata é uma forma grave da doença e ocorre, sobretudo, em indivíduos do sexo masculino.

Esta forma da doença caracteriza-se pelo aparecimento de lesões de grandes dimensões, próximas umas das outras, com pus. Isto pode levar à formação de abcessos e fístulas na pele, com consequente aparecimento de cicatrizes.

Tal como a acne moderada, a acne severa é tratada com antibióticos que atuam sobre as inflamações. Mais uma vez, é aconselhável consultar um dermatologista antes de iniciar qualquer tratamento.

CAUSAS DA ACNE

A acne está maioritariamente relacionada com as alterações hormonais durante a adolescência e em alturas específicas como a gravidez e o período pré-menstrual.

No entanto, este problema pode ter outras causas, tais como:

  • Predisposição genética;
  • Hábitos alimentares;
  • Toma continuada de alguns medicamentos como corticoides, contracetivos etratamentos hormonais;
  • Excesso de produção de sebo — também conhecido como seborreia.

Importa desmistificar algumas crenças comuns:

  • Não deve limpar constantemente a pele para combater a acne. Aliás, deve evitar lavar excessivamente a pele, porque pode piorar a inflamação. Limpar suavemente a pele uma a duas vezes por dia é o suficiente para remover o excesso de gordura e de células mortas;
  • O stress não é um causador de acne, mas quando a doença está presente pode agravá- la;
  • O consumo de chocolate não é um fator preponderante para o desenvolvimento de acne.

A INFLUÊNCIA DOS HÁBITOS ALIMENTARES NA ACNE

Sim, podem influenciar. As vitaminas e antioxidantes presentes nos vegetais e na fruta fazem bem à pele e são muito benéficos para o melhoramento desta doença, por exemplo. Aqui ficam alguns hábitos que pode adotar para contribuir para uma pele mais uniforme e cuidada.

1. Dê preferência aos hidratos de carbono integrais

Os hidratos de carbono simples estão presentes, sobretudo, nos alimentos processados, como bolachas, biscoitos ou pão branco, e são mais suscetíveis de desencadear uma crise de acne. Provocam um aumento rápido do açúcar no sangue, fazendo disparar os níveis de insulina. Por sua vez, a insulina tem a capacidade de aumentar a ação das glândulas sebáceas, o que contribui para a obstrução dos poros.

2. Aumente a ingestão de alimentos com Vitamina A

A Vitamina A ajuda a controlar a produção de sebo. Por isso, a ingestão de alimentos como a cenoura, a batata doce e o melão são importantes.

3. Aumente o consumo de legumes

Os legumes como a couve-flor, os brócolos, as lentilhas, o feijão e o grão são uma excelente fonte de antioxidantes.

Os antioxidantes neutralizam a ação dos radicais livres, responsáveis por vários danos no nosso organismo, incluindo a inflamação. Além disso, os legumes têm zinco, um excelente aliado contra a acne.

4. Aposte em peixes ricos em ómega-3

O Ómega-3 controla a produção de leucotrienos, que são moléculas que aumentam a oleosidade e a inflamação responsável pela acne.Por isso, opte por peixes como o salmão e o carapau.

Ingredientes dermocosméticos mais adequados para a pele com acne

A pele com tendência acneica caracteriza-se pela presença de imperfeições, pontos negros e borbulhas e está, normalmente, associada a uma pele oleosa.

No momento de escolher os produtos a utilizar, procure os que têm propriedades reguladoras da oleosidade e ação anti-inflamatória, para melhorar e uniformizar a aparência da pele. Aqui ficam alguns exemplos:

1. Peróxido de Benzoílo

O Peróxido de Benzoílo tem uma ação bactericida e anti-inflamatória. Além disso, tem efeito esfoliante e é capaz de dissolver o excesso de sebo produzido pela pele.

Apesar disto, deve ser utilizado com precaução pois pode irritar a pele mais sensível.
Os alimentos integrais são os que têm uma carga glicémica mais baixa e são menos suscetíveis de provocar picos de insulina.

2. Ácido Salicílico

O ácido salicílico é um esfoliante químico importante para a pele oleosa com tendência acneica

— purifica, elimina impurezas e regula a oleosidade.

É normalmente incorporado em produtos de limpeza ou em cremes hidratantes, com o objetivo de reduzir borbulhas e pontos negros.

3. Ácido Glicólico

O Ácido Glicólico é um ingrediente que reúne duas grandes características: excelente na redução da oleosidade da pele e ação antienvelhecimento.

Inclui-se no grupo dos alfa-hidroxiácidos (AHA) e:

  • Estimula a regeneração da pele;
  • Torna a pele mais uniforme;
  • Estimula a síntese de colagénio.

A utilização de um protetor solar é essencial, pois o Ácido Glicólico pode sensibilizar ou irritar a pele.

4. Niacinamida

Para além da sua capacidade hidratante, este ingrediente é importante para reduzir a inflamação, uniformizar a pele e atenuar a coloração de manchas escuras.

COMO TRATAR A ACNE?

É possível tratar a pele oleosa e com tendência acneica. Para isso, é necessário ter cuidados específicos de limpeza e hidratação diários.
Os cuidados para pele oleosa com tendência acneica devem ser oil-free, para não aumentar o nível de oleosidade da pele.

Além disso, deve optar, sempre que possível, por cuidados não comedogénicos, uma vez que estes não bloqueiam os poros e evitam a formação de pontos negros.

A utilização de protetor solar, mesmo no inverno, é crucial para a pele oleosa. Isto porque a radiação solar estimula o funcionamento das glândulas sebáceas e, por sua vez, a produção de sebo na pele.

A rotina adequada para uma pele com acne 

Como não queremos que perca nada, preparamos uma rotina com os melhores cuidados para a pele com acne.

1. A limpeza

A limpeza do rosto é o primeiro passo em qualquer rotina de pele, inclusive na pele com acne.Opte por um produto que limpe suavemente, mas que remove as impurezas e o excesso de oleosidade.Aplique de manhã e à noite, na pele do rosto previamente molhada. De seguida, enxague com água.

2. Tónico Purificante

O segundo passo da limpeza de pele é o tónico, porém não é obrigatória a sua utilização. Estes tónicos têm o poder de deixar a pele oleosa fresca, limpa e livre de imperfeições.

Quais os benefícios deste cuidado?

  • Purifica a pele;
  • Afina o grão da pele;
  • Tem um efeito matificante de longa duração;
  • Tonifica e reduz o brilho da pele.

Aplicar com um disco de algodão em todo o rosto (previamente limpo), em particular na zona T (nariz e testa).

3. Sérum

Os séruns são cuidados fluídos com uma concentração de ingredientes ativos elevada.

Aquando da escolha do sérum, opte por um com Niacinamida, Retinol e Ácido Hialurónico, pois estes elementos ajudam a:

  • Regular o excesso de sebo;
  • Diminuir o tamanho dos poros;
  • Têm ação antienvelhecimento;
  • Matificam a pele.

Utilize de manhã e à noite, na pele do rosto previamente limpa, com movimentos circulares e uma massagem suave.

4. Creme hidratante

Terminamos a rotina de pele com o creme hidratante.

Este passo é fundamental para combater imperfeições persistentes e severas na pele oleosa com tendência acneica.

Quais os seus benefícios?

  • Elimina as células mortas;
  • Desobstrói os poros;
  • Ajuda a reduzir a produção de sebo;
  • Apazigua a pele e reduz a vermelhidão.

Opte por um creme que seja rapidamente absorvido e com um acabamento não oleoso.

Como referimos anteriormente, a proteção solar é de extrema importância!

Escolha um protetor solar que lhe garanta um índice de proteção elevado e, simultaneamente, controle o excesso de brilho e sebo. É fundamental que tenha uma textura fluída, toque seco e que não seja comedogénico!

Utilize todos os dias de manhã, depois de aplicar o creme hidratante de rosto, cerca de 30 minutos antes de sair de casa.

Informação importante a reter

  • A acne pode aparecer em qualquer idade, apesar de ser mais comum em idades jovens;
  • A limpeza é o passo mais importante da rotina de pele com acne— é importante para remover todas as impurezas e permitir a penetração em profundidade dos cuidados seguintes;
  • O stress pode agravar a acne;
  • A mudança de hábitos alimentares pode ajudar a reduzir a oleosidade da pele;
  • A utilização de protetor solar é de extrema importância e previne o aparecimento demarcas provocadas por esta doença.

Se tiver alguma dúvida, não hesite em enviar-nos uma mensagem no chat. Subscreva a nossa newsletter e receba um cupão com 10% de desconto extra, na sua primeira compra, para comprar os seus protetores solares preferidos.