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Como posso fazer a compra no site?

Pode fazer a compra no site do Bairro da Saúde www.bairrodasaude.pt

 

É obrigatório registar-me no site para fazer compras?

Não, o registo não é obrigatório. No entanto, ao registar-se no nosso site usufrui de inúmeras vantagens, tais como:

- Acesso a campanhas e ofertas especiais e personalizadas, enviadas diretamente para o seu e-mail.

- Compra mais rápida, ao fazer log in os seus dados serão preenchidos de forma automática.

- Histórico de compras: poderá consultar as suas compras anteriores no site.

 

Quais as formas de pagamento disponíveis? 

As formas de pagamento disponíveis no Bairro da Saúde são: 

- PayPal

- MbWay 

- Referência Multibanco 

- Cartão de Crédito 

- Cartão de Débito 

- Klarna 

 

Como posso cancelar uma encomenda?

No caso de querer cancelar uma encomenda, deverá faze-lo com a maior brevidade possível, de forma a garantir o sucesso desta operação. Deverá contactar o Bairro da Saúde através do info@bairrodasaude.pt. Caso a encomenda já tenha sido expedida, não será possível concretizar o seu cancelamento.

 

São aceites devoluções e trocas?

Sim, aceitamos devoluções no prazo de 14 dias, acompanhados da respetiva fatura. Os produtos devem ser enviados deviamente acondicionados e os custos de devolução são assegurados pelo cliente. As devoluções terão de ser reportadas antecipadamente através dos nossos meios de contacto. As devoluções podem ser realizadas na Farmácia Zil ( Avenida da Igreja, n 9D, 1700-231 Lisboa) ou através do envio por Nacex, em qualquer um dos casos a devolução do dinheiro é realizada pela mesma forma de pagamento.

Não são aceites trocas e devoluções de:

  • Produtos danificados/usados/ violados
  • Medicamentos Sujeitos a Receita Médica e Medicamentos não Sujeitos a Receita Médica
  • Suplementos alimentares
  • Alimentos (águas, leites, papas, boiões, etc.)
  • Artigos de ortopedia com medidas específicas (ex: calçado, meias elásticas, etc.)
  • Produtos de higiene (ex: bombas de extração de leite materno, protetores de mamilos, conchas coletoras de leite, discos de hidrogel, pensos, etc.) 
  • Roupa interior (ex: cintas de gravidez, faixas pós-parto, etc.);
  • Artigos de oftalmologia e qualquer outro artigo personalizado.

Deve entrar em contacto de imediato connosco através do endereço eletrónico info@bairrodasaude.pt em qualquer uma das seguintes situações:

  • A embalagem de envio está danificada, no entanto, os produtos nela contidos estão em bom estado.
  • A embalagem de envio está em bom estado, no entanto, os produtos nela contidos estão danificados.

No caso de trocas: os custos de envio para a nossa morada são a cargo do utente, exceto em situações em que o utente tenha sido lesado no transporte ou haja inconformidade na qualidade do produto/medicamento. Nestes casos os custos de envio serão assumidos pelo Bairro da Saúde. No entanto, a troca só será efetuada após verificação do estado do produto e do cumprimento das condições acima descritas.

No caso de devoluções: os custos de envio para a nossa morada são a cargo do utente, exceto para os utentes que lesados no transporte ou tenha havido alguma inconformidade na qualidade do produto/medicamento. Nestes casos os custos de envio serão assumidos pelo Bairro da Saúde. Os reembolsos serão efetuados pelo valor total da encomenda (produtos mais despesas de envio), a não ser que o motivo que levou à devolução não seja da responsabilidade do nosso serviço - nestes casos serão deduzidas, ao valor do reembolso, as despesas de envio. A devolução só será efetuada após a verificação do estado do produto e do cumprimento das condições acima descritas.

 

Como é feito o envio da fatura?

A fatura é enviada juntamente com a encomenda.

 

Existe um valor mínimo de encomenda?

Não, não existe valor mínimo de encomenda.

 

Estou a residir fora de Portugal Continental. É possível comprar neste site?

Sim, desde que não realize nenhuma compra de medicamentos sujeitos a receita médica. No campo destinado para o efeito, deverá colocar o destino de entrega, para que possamos calcular os respetivos custos de portes. Salientamos que quaisquer restrições legais ou custos de alfândega à entrada dos produtos no País destino, são da inteira responsabilidade do utente.

 

Como devo proceder se tiver uma receita médica?

Pode submeter a receita aqui https://www.bairrodasaude.pt/medicamentos-receita-medica.html No caso de ter alguma dúvida deverá entrar em contacto connosco através do info@bairrodasaude.pt

 

No caso de medicamentos sujeitos a receita médica é obrigatória a apresentação da respetiva receita médica?

Sim. A receita médica deverá ser inserida no campo destinado para o efeito, no caso de ser uma receita eletrónica, ou apresentada contra entrega no caso de ser uma receita em formato manual.

 

A entrega dos medicamentos apenas pode ser feita na morada de residência?

Não. Podemos entregar os medicamentos em sua casa ou noutra morada que lhe for conveniente, por exemplo no seu local de trabalho.

 

No caso de medicamentos de venda livre é obrigatória a apresentação de uma receita médica?

Não. Nestes casos não é necessário a apresentação de uma receita médica.

 

Posso encomendar medicamentos que tenham de ser conservados no frio?

Sim. O Bairro da Saúde assegura que o transporte é realizado de acordo com esta especificação.

 

Quem me explica a toma dos medicamentos?

A entrega dos medicamentos é realizada por um técnico qualificado. Para além disso, no dia em que recebe os seus medicamentos, será também contactado telefonicamente por um dos farmacêuticos do Bairro da Saúde que lhe prestará todo o conselho necessário.

Qual o prazo de entrega dos medicamentos?

As entregas são realizadas diariamente nos concelhos abrangidos. O nosso estafeta dirigir-se-á à morada indicada nos seguintes horários:

- até às 18h se a encomenda tiver sido realizada no próprio dia até às 12h.

- até às 18h do dia seguinte no caso da encomenda tiver sido realizada depois das 12h.

As encomendas realizadas ao fim-de-semana e feriados serão processadas no dia útil seguinte.

 

Para que regiões fazem as entregas?

No caso de medicamentos sujeitos a receita médica, as entregas são realizadas nos concelhos de Lisboa, Odivelas, Amadora, Évora e Ponte de Sor.

No caso de outros produtos as entregas são realizadas em Portugal Continental, Ilhas e Europa.

 

A minha privacidade é garantida?

O tratamento dos seus dados é feito no cumprimento da legislação sobre a proteção de dados pessoais e de acordo com a nossa Política de Privacidade.

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Biafine, 6,7 Mg/G Emulsão Bisnaga 100ml

por Biafine
REF: 8709402
Preço €10,59
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Substância ativa: Trolamina

Biafine® é uma emulsão óleo em água formulada para tratamento de feridas cutâneas superficiais não infetadas, queimaduras de 1º grau e eritema solar. Quando aplicado adequadamente numa ferida, fornece um ambiente húmido ótimo para o processo de cicatrização.

Tem um efeito hidratante ativo por fornecer água à pele e oclusivo por diminuir a perda de água por transpiração.

Posologia e Modo de Administração do Biafine®

  • Queimaduras de 1.º grauLavar abundantemente a zona afetada com soro fisiológico esterilizado. Aplicar em camada espessa até recusa pela pele. Fazer penetrar através de ligeira massagem. Renovar a aplicação 2 a 4 vezes por dia.

  • Feridas cutâneas: Limpar a área afetada com soro fisiológico e desinfetar se necessário. Aplicar em camada espessa, ultrapassando largamente a superfície da lesão. Massajar suavemente até obter penetração máxima. Cobrir se necessário com uma compressa esterilizada humedecida em soro fisiológico estéril e terminar o penso. Não utilizar penso absorvente seco. Renovar as aplicações de forma a manter sempre um excedente da emulsão sobre a lesão.

  • Eritema Solar: Aplicar em camada espessa de dez em dez minutos até recusa pela pele. Fazer penetrar através de massagem suave. Renovar a aplicação 2 a 4 vezes por dia.

 

Precauções a ter com Biafine®

Não utilizar Biafine® 

  • Contém parabenos, propilenoglicol e sorbato de potássio que podem originar reações cutâneas;

  • Em doentes com hipersensibilidade à substância ativa ou a qualquer dos excipientes, em feridas sangrantes enquanto houver hemorragia e em feridas infetadas.

 

Conservação

Biafine® deve ser conservado abaixo dos 25ºC e deve ser conservado na embalagem de origem para proteger da humidade.

Lista de excipientes: 

Trolamina, 0,670 g. Para-hidroxibenzoato de propilo sódico (E217) – 0,05 mg/g, Para-hidroxibenzoato de metilo sódico (E219) – 1 mg/g, Propilenoglicol (E1520) – 23 mg/g, Sorbato de potássio – 1 mg/g, Estearato de etilenoglicol, Ácido esteárico, Palmitato de cetilo, Parafina sólida, Parafina líquida leve, Esqualeno, Óleo de abacate, Propilenoglicol (E1520), Alginato de trolamina e sódio, Sorbato de potássio, Para-hidroxibenzoato de metilo sódico (E217), Para-hidroxibenzoato de propilo sódico (E219), Perfume “Yerbatone”,Água purificada.


 

Leia atentamente o folheto informativo e em caso de dúvida ou de persistência dos sintomas consulte o seu médico ou farmacêutico

Folheto Informativo (FI) sobre este medicamento está disponível na Base de Dados do infomed (Infarmed).
Pague em 3 prestações sem juros
Entregas até 48 horas
Pagamento Seguro
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Olesia Bryntseva

Biafine, 6,7 Mg/G Emulsão Bisnaga 100ml

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Maria Leiria
O nosso aliado

Está sempre guardado na cozinha, o nosso Biafine, o maior aliado nas queimaduras.
Ajuda MUITO a acalmar e a cicatrizar!