Como posso fazer a compra no site?
Pode fazer a compra no site do Bairro da Saúde www.bairrodasaude.pt
É obrigatório registar-me no site para fazer compras?
Não, o registo não é obrigatório. No entanto, ao registar-se no nosso site usufrui de inúmeras vantagens, tais como:
- Acesso a campanhas e ofertas especiais e personalizadas, enviadas diretamente para o seu e-mail.
- Compra mais rápida, ao fazer log in os seus dados serão preenchidos de forma automática.
- Histórico de compras: poderá consultar as suas compras anteriores no site.
Quais as formas de pagamento disponíveis?
As formas de pagamento disponíveis no Bairro da Saúde são:
- PayPal
- MbWay
- Referência Multibanco
- Cartão de Crédito
- Cartão de Débito
- Klarna
Como posso cancelar uma encomenda?
No caso de querer cancelar uma encomenda, deverá faze-lo com a maior brevidade possível, de forma a garantir o sucesso desta operação. Deverá contactar o Bairro da Saúde através do info@bairrodasaude.pt. Caso a encomenda já tenha sido expedida, não será possível concretizar o seu cancelamento.
São aceites devoluções e trocas?
Sim, aceitamos devoluções no prazo de 14 dias, acompanhados da respetiva fatura. Os produtos devem ser enviados deviamente acondicionados e os custos de devolução são assegurados pelo cliente. As devoluções terão de ser reportadas antecipadamente através dos nossos meios de contacto. As devoluções podem ser realizadas na Farmácia Zil ( Avenida da Igreja, n 9D, 1700-231 Lisboa) ou através do envio por Nacex, em qualquer um dos casos a devolução do dinheiro é realizada pela mesma forma de pagamento.
Não são aceites trocas e devoluções de:
Deve entrar em contacto de imediato connosco através do endereço eletrónico info@bairrodasaude.pt em qualquer uma das seguintes situações:
No caso de trocas: os custos de envio para a nossa morada são a cargo do utente, exceto em situações em que o utente tenha sido lesado no transporte ou haja inconformidade na qualidade do produto/medicamento. Nestes casos os custos de envio serão assumidos pelo Bairro da Saúde. No entanto, a troca só será efetuada após verificação do estado do produto e do cumprimento das condições acima descritas.
No caso de devoluções: os custos de envio para a nossa morada são a cargo do utente, exceto para os utentes que lesados no transporte ou tenha havido alguma inconformidade na qualidade do produto/medicamento. Nestes casos os custos de envio serão assumidos pelo Bairro da Saúde. Os reembolsos serão efetuados pelo valor total da encomenda (produtos mais despesas de envio), a não ser que o motivo que levou à devolução não seja da responsabilidade do nosso serviço - nestes casos serão deduzidas, ao valor do reembolso, as despesas de envio. A devolução só será efetuada após a verificação do estado do produto e do cumprimento das condições acima descritas.
Como é feito o envio da fatura?
A fatura é enviada juntamente com a encomenda.
Existe um valor mínimo de encomenda?
Não, não existe valor mínimo de encomenda.
Estou a residir fora de Portugal Continental. É possível comprar neste site?
Sim, desde que não realize nenhuma compra de medicamentos sujeitos a receita médica. No campo destinado para o efeito, deverá colocar o destino de entrega, para que possamos calcular os respetivos custos de portes. Salientamos que quaisquer restrições legais ou custos de alfândega à entrada dos produtos no País destino, são da inteira responsabilidade do utente.
Como devo proceder se tiver uma receita médica?
Se tiver uma receita médica, poderá entrar em contacto com a nossa equipa de Farmacêuticos através de WhatsApp, escolhendo a farmácia da sua preferência. Poderá consultar os contactos de todas as nossas farmácias aqui: https://bairrodasaude.pt/pages/as-farmacias.
Caso tenha alguma dúvida, poderá também contactar-nos através do e-mail info@bairrodasaude.pt ou do telefone +351 218 491 780, nos dias úteis, das 9h30 às 17h00.
No caso de medicamentos sujeitos a receita médica é obrigatória a apresentação da respetiva receita médica?
Sim. A receita médica deverá ser enviada juntamente com o pedido, no caso de ser uma receita eletrónica, ou apresentada contra entrega no caso de ser uma receita em formato manual.
A entrega dos medicamentos apenas pode ser feita na morada de residência?
Não. Podemos entregar os medicamentos em sua casa ou noutra morada que lhe for conveniente, por exemplo no seu local de trabalho.
No caso de medicamentos de venda livre é obrigatória a apresentação de uma receita médica?
Não. Nestes casos não é necessário a apresentação de uma receita médica.
Posso encomendar medicamentos que tenham de ser conservados no frio?
Sim. O Bairro da Saúde assegura que o transporte é realizado de acordo com esta especificação.
Quem me explica a toma dos medicamentos?
A entrega dos medicamentos é realizada por um técnico qualificado. Para além disso, no dia em que recebe os seus medicamentos, será também contactado telefonicamente por um dos farmacêuticos do Bairro da Saúde que lhe prestará todo o conselho necessário.
Qual o prazo de entrega dos medicamentos?
As entregas são realizadas diariamente nos concelhos abrangidos. O nosso estafeta dirigir-se-á à morada indicada nos seguintes horários:
- até às 18h se a encomenda tiver sido realizada no próprio dia até às 12h.
- até às 18h do dia seguinte no caso da encomenda tiver sido realizada depois das 12h.
As encomendas realizadas ao fim-de-semana e feriados serão processadas no dia útil seguinte.
Para que regiões fazem as entregas?
No caso de medicamentos sujeitos a receita médica, as entregas são realizadas nos concelhos de Lisboa, Odivelas, Amadora, Évora e Ponte de Sor.
No caso de outros produtos as entregas são realizadas em Portugal Continental, Ilhas e Europa.
A minha privacidade é garantida?
O tratamento dos seus dados é feito no cumprimento da legislação sobre a proteção de dados pessoais e de acordo com a nossa Política de Privacidade.
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Inspirado nos tratamentos com fatores de crescimento utilizados na medicina estética, este sérum para os olhos estimula a produção natural de colagénio, proporcionando um efeito lifting e uma pele mais firme na zona dos olhos.
Alta concentração de fator de crescimento micro - complexo peptídico (5 %): No cerne da sua fórmula, este complexo exclusivo contém um péptido FGF biomimético microfragmentado que penetra 10 vezes mais profundamente na pele (1) para estimular a produção natural de colagénio. A pele à volta do contorno dos olhos fica mais firme e com um aspeto visivelmente mais levantado.
Peptídeo Lifting 360° e Fito-Reafirmante Instantâneo: Uma combinação poderosa que proporciona um efeito reafirmante imediato, ao mesmo tempo que redefine visivelmente o contorno dos olhos. As pálpebras caídas parecem levantadas, a textura da pele fica mais suave e o inchaço e as olheiras são reduzidos.
Ácido hialurónico (baixo peso molecular): Hidrata e dá volume à delicada zona dos olhos.
[NCEF] Complexo Revitalizante: o complexo exclusivo da FILORGA foi incorporado para melhorar a qualidade geral da pele.
- Tipo de pele
Formulado para todos os tipos de pele.
- Textura
Uma textura fluida, leve e de fácil aplicação, com um efeito lifting imediato. O frasco inclui um aplicador roll-on em Zamak, especialmente concebido para proporcionar uma ação de massagem que ajuda a reforçar os efeitos lifting e suavizantes na zona dos olhos.
- Produto
Testado oftalmologicamente. Adequado para olhos sensíveis.
(1) Contém um péptido do fator de microcrescimento (FGF) que penetra 10 vezes mais profundamente nas camadas superficiais da epiderme. Teste ex vivo realizado com este ingrediente, em comparação com o fator de crescimento EGF.
A pele à volta dos olhos parece instantaneamente mais firme em 80% das mulheres (2).
Em apenas 7 dias, a zona do contorno dos olhos fica com um aspeto mais suave (3).
A pele fica mais firme em 80% das mulheres após 56 dias de utilização (4).
(2) Autoavaliação realizada por 40 mulheres, após a primeira aplicação do sérum para os olhos. (3) Autoavaliação realizada por 38 mulheres, após 7 dias de utilização duas vezes por dia. (4) Autoavaliação realizada por 35 mulheres, após 56 dias de utilização duas vezes por dia.
A lista de ingredientes pode estar sujeita a alterações, por isso sugerimos que verifique a lista presente no produto adquirido:
INGREDIENTES: AQUA (ÁGUA, EAU), GLICERINA, PENTILENOGLICÓL, CAPRILILGLICÓL, PPG-26-BUTETH-26, GLUCOMANANO, EXTRATO DE SEMENTES DE CASTANEA SATIVA (CASTANHA), ÓLEO DE RÍCINO HIDROGENADO PEG-40, DIOLEATO DE POLIGLICERILO-10, BENZOATO DE SÓDIO, TRIGLICÉRIDO CAPRÍLICO/CÁPRICO, HIALURONATO DE SÓDIO HIDROLISADO, DIPALMITATO DE POLIGLICERILO-10, ADENOSINA, LACTATO DE SÓDIO, NIACINAMIDA, TAURINA, 1,2-HEXANEDIOL, CARNOSINA, DIACETATO DE DI-PEPTÍDIO DIAMINOBUTIROIL BENZILAMIDA, PCA DE SÓDIO, TOCOFEROL, MANITOL, ÁCIDO CÍTRICO, ARGININA, GOMA XANTANA, ÁCIDO HIALURÓNICO HIDROLISADO, TETRAPÉPTIDO-1, ÁCIDO BENZOICO, TRIPÉPTIDO-1 DE PALMITOILO, ACETIL-TETRAPÉPTIDO-11, GLICINA, TETRAPÉPTIDO-7 DE PALMITOILO, SULFATO DE MAGNÉSIO, NICOTINAMIDA ADENINA DINUCLEÓTIDO, TRIPEPTÍDEO-10 CITRULINA, ERGOTIONEÍNA
De manhã e à noite (após o sérum/antes do creme), espalhe por todo o contorno dos olhos e pelas pálpebras com a ponta Zamak e, em seguida, dê pequenas batidinhas suaves para ajudar na absorção.
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