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Como posso fazer a compra no site?

Pode fazer a compra no site do Bairro da Saúde www.bairrodasaude.pt

 

É obrigatório registar-me no site para fazer compras?

Não, o registo não é obrigatório. No entanto, ao registar-se no nosso site usufrui de inúmeras vantagens, tais como:

- Acesso a campanhas e ofertas especiais e personalizadas, enviadas diretamente para o seu e-mail.

- Compra mais rápida, ao fazer log in os seus dados serão preenchidos de forma automática.

- Histórico de compras: poderá consultar as suas compras anteriores no site.

 

Quais as formas de pagamento disponíveis? 

As formas de pagamento disponíveis no Bairro da Saúde são: 

- PayPal

- MbWay 

- Referência Multibanco 

- Cartão de Crédito 

- Cartão de Débito 

- Klarna 

 

Como posso cancelar uma encomenda?

No caso de querer cancelar uma encomenda, deverá faze-lo com a maior brevidade possível, de forma a garantir o sucesso desta operação. Deverá contactar o Bairro da Saúde através do info@bairrodasaude.pt. Caso a encomenda já tenha sido expedida, não será possível concretizar o seu cancelamento.

 

São aceites devoluções e trocas?

Sim, aceitamos devoluções no prazo de 14 dias, acompanhados da respetiva fatura. Os produtos devem ser enviados deviamente acondicionados e os custos de devolução são assegurados pelo cliente. As devoluções terão de ser reportadas antecipadamente através dos nossos meios de contacto. As devoluções podem ser realizadas na Farmácia Zil ( Avenida da Igreja, n 9D, 1700-231 Lisboa) ou através do envio por Nacex, em qualquer um dos casos a devolução do dinheiro é realizada pela mesma forma de pagamento.

Não são aceites trocas e devoluções de:

  • Produtos danificados/usados/ violados
  • Medicamentos Sujeitos a Receita Médica e Medicamentos não Sujeitos a Receita Médica
  • Suplementos alimentares
  • Alimentos (águas, leites, papas, boiões, etc.)
  • Artigos de ortopedia com medidas específicas (ex: calçado, meias elásticas, etc.)
  • Produtos de higiene (ex: bombas de extração de leite materno, protetores de mamilos, conchas coletoras de leite, discos de hidrogel, pensos, etc.) 
  • Roupa interior (ex: cintas de gravidez, faixas pós-parto, etc.);
  • Artigos de oftalmologia e qualquer outro artigo personalizado.

Deve entrar em contacto de imediato connosco através do endereço eletrónico info@bairrodasaude.pt em qualquer uma das seguintes situações:

  • A embalagem de envio está danificada, no entanto, os produtos nela contidos estão em bom estado.
  • A embalagem de envio está em bom estado, no entanto, os produtos nela contidos estão danificados.

No caso de trocas: os custos de envio para a nossa morada são a cargo do utente, exceto em situações em que o utente tenha sido lesado no transporte ou haja inconformidade na qualidade do produto/medicamento. Nestes casos os custos de envio serão assumidos pelo Bairro da Saúde. No entanto, a troca só será efetuada após verificação do estado do produto e do cumprimento das condições acima descritas.

No caso de devoluções: os custos de envio para a nossa morada são a cargo do utente, exceto para os utentes que lesados no transporte ou tenha havido alguma inconformidade na qualidade do produto/medicamento. Nestes casos os custos de envio serão assumidos pelo Bairro da Saúde. Os reembolsos serão efetuados pelo valor total da encomenda (produtos mais despesas de envio), a não ser que o motivo que levou à devolução não seja da responsabilidade do nosso serviço - nestes casos serão deduzidas, ao valor do reembolso, as despesas de envio. A devolução só será efetuada após a verificação do estado do produto e do cumprimento das condições acima descritas.

 

Como é feito o envio da fatura?

A fatura é enviada juntamente com a encomenda.

 

Existe um valor mínimo de encomenda?

Não, não existe valor mínimo de encomenda.

 

Estou a residir fora de Portugal Continental. É possível comprar neste site?

Sim, desde que não realize nenhuma compra de medicamentos sujeitos a receita médica. No campo destinado para o efeito, deverá colocar o destino de entrega, para que possamos calcular os respetivos custos de portes. Salientamos que quaisquer restrições legais ou custos de alfândega à entrada dos produtos no País destino, são da inteira responsabilidade do utente.

 

Como devo proceder se tiver uma receita médica?

Pode submeter a receita aqui https://www.bairrodasaude.pt/medicamentos-receita-medica.html No caso de ter alguma dúvida deverá entrar em contacto connosco através do info@bairrodasaude.pt

 

No caso de medicamentos sujeitos a receita médica é obrigatória a apresentação da respetiva receita médica?

Sim. A receita médica deverá ser inserida no campo destinado para o efeito, no caso de ser uma receita eletrónica, ou apresentada contra entrega no caso de ser uma receita em formato manual.

 

A entrega dos medicamentos apenas pode ser feita na morada de residência?

Não. Podemos entregar os medicamentos em sua casa ou noutra morada que lhe for conveniente, por exemplo no seu local de trabalho.

 

No caso de medicamentos de venda livre é obrigatória a apresentação de uma receita médica?

Não. Nestes casos não é necessário a apresentação de uma receita médica.

 

Posso encomendar medicamentos que tenham de ser conservados no frio?

Sim. O Bairro da Saúde assegura que o transporte é realizado de acordo com esta especificação.

 

Quem me explica a toma dos medicamentos?

A entrega dos medicamentos é realizada por um técnico qualificado. Para além disso, no dia em que recebe os seus medicamentos, será também contactado telefonicamente por um dos farmacêuticos do Bairro da Saúde que lhe prestará todo o conselho necessário.

Qual o prazo de entrega dos medicamentos?

As entregas são realizadas diariamente nos concelhos abrangidos. O nosso estafeta dirigir-se-á à morada indicada nos seguintes horários:

- até às 18h se a encomenda tiver sido realizada no próprio dia até às 12h.

- até às 18h do dia seguinte no caso da encomenda tiver sido realizada depois das 12h.

As encomendas realizadas ao fim-de-semana e feriados serão processadas no dia útil seguinte.

 

Para que regiões fazem as entregas?

No caso de medicamentos sujeitos a receita médica, as entregas são realizadas nos concelhos de Lisboa, Odivelas, Amadora, Évora e Ponte de Sor.

No caso de outros produtos as entregas são realizadas em Portugal Continental, Ilhas e Europa.

 

A minha privacidade é garantida?

O tratamento dos seus dados é feito no cumprimento da legislação sobre a proteção de dados pessoais e de acordo com a nossa Política de Privacidade.

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Lazartigue - Cuidados naturais para o seu cabelo

Fundada durante a década de 60 por Jean‑François Lazartigue, cabeleireiro parisiense visionário, a Lazartigue nasceu da conjunção entre o conhecimento botânico e o cuidado capilar profissional.

Desde o início, a Lazartigue procurou promover tratamentos capilares eficazes e suaves, formulados com elevadas percentagens de ingredientes naturais, e sem excessos químicos. O seu dogma: Manter o essencial, retirar o supérfluo.

As fórmulas Lazartigue são pensadas para respeitar a fibra capilar e o couro cabeludo, adaptando-se a cada necessidade, estações e estilo de vida.

Conheça as gamas

Ageless: Cuidado antienvelhecimento capilar

Destinada ao cabelo envelhecido ou fragilizado, esta gama visa regenerar, hidratar e prolongar a vitalidade capilar.

  • Extrato de sementes de tamarindo, com propriedades semelhantes ao ácido hialurónico, para reter a água e reidratar o couro cabeludo e os fios.
  • Groselha da Índia, com ação antioxidante para fortalecer, dar brilho, e preservar o colágenio.
  • Caviar verde (Caulerpa lentillifera), para reforçar a estrutura da fibra capilar.
  • Bugrana espinhosa + Aveia negra, um complexo antioxidante para proteger contra radicais livres e manter pigmentação natural.

Calm: Alívio imediato para couro cabeludo sensível

Destinada ao couro cabeludo sensível, irritado ou reativo, Lazartigue Calm visa reduzir o desconforto e a vermelhidão, restaurando o equilíbrio do couro cabeludo.

  • Fórmulas mais delicadas, com ingredientes calmantes, sem agentes agressivos.

Clear: Adeus caspa!

A gama anticaspa da Lazartigue dedica-se não só ao
tratamento do cabelo com caspa, mas também à sua manutenção ao purificar e refrescar o couro cabeludo.

  • Clear 1: Utiliza extrato de casca de jujuba e o
    aminoácido Scalposine® para reequilibrar a microbiota do couro cabeludo, reduzir a sensação de desconforto e regular a secreção sebácea.
  • Clear 2: Utiliza extrato de casca de jujuba e Equiscalp® para manter o equilíbrio da microbiota do couro cabeludo e prevenir a recidiva da caspa.

Colour Protect: Cores vibrantes

Destinada a cabelos pintados, esta gama visa prolongar brilho e intensidade da cor e proteger os fios das agressões externas.

  • Óleo de camélia, para nutrir e dar brilho.
  • Extracto de flor de camélia, para proteger das
    agressões exteriores.

Couleur Absolue: Coloração sem danos

Destinada à coloração do cabelo, esta gama de coloração permanente dá cor e brilho ao cabelo sem o danificar.

  • Formulada com extratos botânicos e sem amoníaco.

Curl Specialist: Definição natural

Destinada ao cabelo encaracolado ou ondulado, a gama Curl Specialist proporciona hidratação, definição e controlo do frizz.

  • Óleo de sementes de melão do deserto Kalahari,
    para uma nutrição intensa.
  • Extraído das raízes do lírio de água, para controlar o frizz e redefinir os caracóis.

Extra-Gentle: Delicadeza em cada lavagem

Destinada a cabelos frágeis, que exigem máxima suavidade, esta gama respeita o equilíbrio do couro cabeludo, deixando o cabelo mais leve e suave.

  • Leite de Arroz, para hidratar, suavizar e proteger a fibra capilar.
  • Óleo essencial de Ylang-Ylang, para regular a
    oleosidade e estimular a circulação no couro cabeludo.
  • Óleo essencial de Gerânio, para tonificar e
    melhorar a textura.
  • Óleo essencial de Limão, para purificar e
    refrescar o couro cabeludo, dando brilho aos fios.

Nourish / Nourish-Light: Nutrição à medida do seu cabelo

Destinada a cabelos secos ou fracos, a gama Nourish oferece nutrição intensa, proporcionando brilho e suavidade imediatos.

  • Manteiga de karité e Babaçu, para nutrir intensa
    e duradouramente enquanto suaviza.

Ou

  • Óleo de soja, para nutrir e fortificar a fibra
    levemente.

Purify / Purify‑Extra: Cabelos limpos durante mais tempo

Destinada a cabelos com tendência oleosa ou impurezas, a gama Purify visa controlar a oleosidade, purificar o couro cabeludo, e limpar profundamente.

  • Ácidos de frutos (ex: ácido cítrico, glicólico, málico, tartárico), que atuam como esfoliantes suaves para remover o excesso de sebo e os resíduos do couro cabeludo.
  • Base suave de surfactantes naturais ou suaves, para uma limpeza eficaz sem ser agressiva.

Rebalance: Equilibrio perfeito para necessidades mistas

Destinada a cabelos com raízes oleosas e pontas mais secas, a gama rebalance purifica as raízes e hidrata as pontas do cabelo, oferecendo um equilíbrio saudável.

  • Vinagre de arroz, para remover as impurezas com
    suavidade.
  • Espirulina, para uma ação anti-seborreíca de longa duração.

Repair: Reparação profunda

Destinada a cabelos danificados, quebradiços ou
sensibilizados, Lazartigue Repair regenera a fibra capilar para um cabelo mais resistente, hidratado e saudável.

  • Queratina 100% vegetal, para selar as cutículas,
    preencher as pontas espigadas e reconstruir a estrutura das fibras capilares.
  • Ácido hialurónico vegetal, para tornar a fibra capilar
    mais resistente.
  • Óleo da abíssinia, para nutrir profundamente.

Volumize: Volume natural e beleza

Destinada aos cabelos finos e lisos, a gama Volumize com ação redensificante proporciona volume natural desde a raiz para cabelo mais denso e brilhante.

  • Proteína de arroz, que se fixa à superfície do cabelo
    para lhe proporcionar volume, matéria e leveza sem pesar.

Mais do que uma marca de cuidados capilares, a Lazartigue é um compromisso com a beleza consciente, onde a eficácia se alia à natureza para
produzir fórmulas que respeitam a saúde do cabelo, do couro cabeludo e do planeta.