Portes grátis para a Grande Lisboa | Envio gratuito para Portugal Continental em
compras superiores a 39€
Portes grátis para a Grande Lisboa | Envio gratuito para Portugal Continental em compras superiores a 39€

Como posso fazer a compra no site?

Pode fazer a compra no site do Bairro da Saúde www.bairrodasaude.pt

 

É obrigatório registar-me no site para fazer compras?

Não, o registo não é obrigatório. No entanto, ao registar-se no nosso site usufrui de inúmeras vantagens, tais como:

- Acesso a campanhas e ofertas especiais e personalizadas, enviadas diretamente para o seu e-mail.

- Compra mais rápida, ao fazer log in os seus dados serão preenchidos de forma automática.

- Histórico de compras: poderá consultar as suas compras anteriores no site.

 

Quais as formas de pagamento disponíveis? 

As formas de pagamento disponíveis no Bairro da Saúde são: 

- PayPal

- MbWay 

- Referência Multibanco 

- Cartão de Crédito 

- Cartão de Débito 

- Klarna 

 

Como posso cancelar uma encomenda?

No caso de querer cancelar uma encomenda, deverá faze-lo com a maior brevidade possível, de forma a garantir o sucesso desta operação. Deverá contactar o Bairro da Saúde através do info@bairrodasaude.pt. Caso a encomenda já tenha sido expedida, não será possível concretizar o seu cancelamento.

 

São aceites devoluções e trocas?

Sim, aceitamos devoluções no prazo de 14 dias, acompanhados da respetiva fatura. Os produtos devem ser enviados deviamente acondicionados e os custos de devolução são assegurados pelo cliente. As devoluções terão de ser reportadas antecipadamente através dos nossos meios de contacto. As devoluções podem ser realizadas na Farmácia Zil ( Avenida da Igreja, n 9D, 1700-231 Lisboa) ou através do envio por Nacex, em qualquer um dos casos a devolução do dinheiro é realizada pela mesma forma de pagamento.

Não são aceites trocas e devoluções de:

  • Produtos danificados/usados/ violados
  • Medicamentos Sujeitos a Receita Médica e Medicamentos não Sujeitos a Receita Médica
  • Suplementos alimentares
  • Alimentos (águas, leites, papas, boiões, etc.)
  • Artigos de ortopedia com medidas específicas (ex: calçado, meias elásticas, etc.)
  • Produtos de higiene (ex: bombas de extração de leite materno, protetores de mamilos, conchas coletoras de leite, discos de hidrogel, pensos, etc.) 
  • Roupa interior (ex: cintas de gravidez, faixas pós-parto, etc.);
  • Artigos de oftalmologia e qualquer outro artigo personalizado.

Deve entrar em contacto de imediato connosco através do endereço eletrónico info@bairrodasaude.pt em qualquer uma das seguintes situações:

  • A embalagem de envio está danificada, no entanto, os produtos nela contidos estão em bom estado.
  • A embalagem de envio está em bom estado, no entanto, os produtos nela contidos estão danificados.

No caso de trocas: os custos de envio para a nossa morada são a cargo do utente, exceto em situações em que o utente tenha sido lesado no transporte ou haja inconformidade na qualidade do produto/medicamento. Nestes casos os custos de envio serão assumidos pelo Bairro da Saúde. No entanto, a troca só será efetuada após verificação do estado do produto e do cumprimento das condições acima descritas.

No caso de devoluções: os custos de envio para a nossa morada são a cargo do utente, exceto para os utentes que lesados no transporte ou tenha havido alguma inconformidade na qualidade do produto/medicamento. Nestes casos os custos de envio serão assumidos pelo Bairro da Saúde. Os reembolsos serão efetuados pelo valor total da encomenda (produtos mais despesas de envio), a não ser que o motivo que levou à devolução não seja da responsabilidade do nosso serviço - nestes casos serão deduzidas, ao valor do reembolso, as despesas de envio. A devolução só será efetuada após a verificação do estado do produto e do cumprimento das condições acima descritas.

 

Como é feito o envio da fatura?

A fatura é enviada juntamente com a encomenda.

 

Existe um valor mínimo de encomenda?

Não, não existe valor mínimo de encomenda.

 

Estou a residir fora de Portugal Continental. É possível comprar neste site?

Sim, desde que não realize nenhuma compra de medicamentos sujeitos a receita médica. No campo destinado para o efeito, deverá colocar o destino de entrega, para que possamos calcular os respetivos custos de portes. Salientamos que quaisquer restrições legais ou custos de alfândega à entrada dos produtos no País destino, são da inteira responsabilidade do utente.

 

Como devo proceder se tiver uma receita médica?

Pode submeter a receita aqui https://www.bairrodasaude.pt/medicamentos-receita-medica.html No caso de ter alguma dúvida deverá entrar em contacto connosco através do info@bairrodasaude.pt

 

No caso de medicamentos sujeitos a receita médica é obrigatória a apresentação da respetiva receita médica?

Sim. A receita médica deverá ser inserida no campo destinado para o efeito, no caso de ser uma receita eletrónica, ou apresentada contra entrega no caso de ser uma receita em formato manual.

 

A entrega dos medicamentos apenas pode ser feita na morada de residência?

Não. Podemos entregar os medicamentos em sua casa ou noutra morada que lhe for conveniente, por exemplo no seu local de trabalho.

 

No caso de medicamentos de venda livre é obrigatória a apresentação de uma receita médica?

Não. Nestes casos não é necessário a apresentação de uma receita médica.

 

Posso encomendar medicamentos que tenham de ser conservados no frio?

Sim. O Bairro da Saúde assegura que o transporte é realizado de acordo com esta especificação.

 

Quem me explica a toma dos medicamentos?

A entrega dos medicamentos é realizada por um técnico qualificado. Para além disso, no dia em que recebe os seus medicamentos, será também contactado telefonicamente por um dos farmacêuticos do Bairro da Saúde que lhe prestará todo o conselho necessário.

Qual o prazo de entrega dos medicamentos?

As entregas são realizadas diariamente nos concelhos abrangidos. O nosso estafeta dirigir-se-á à morada indicada nos seguintes horários:

- até às 18h se a encomenda tiver sido realizada no próprio dia até às 12h.

- até às 18h do dia seguinte no caso da encomenda tiver sido realizada depois das 12h.

As encomendas realizadas ao fim-de-semana e feriados serão processadas no dia útil seguinte.

 

Para que regiões fazem as entregas?

No caso de medicamentos sujeitos a receita médica, as entregas são realizadas nos concelhos de Lisboa, Odivelas, Amadora, Évora e Ponte de Sor.

No caso de outros produtos as entregas são realizadas em Portugal Continental, Ilhas e Europa.

 

A minha privacidade é garantida?

O tratamento dos seus dados é feito no cumprimento da legislação sobre a proteção de dados pessoais e de acordo com a nossa Política de Privacidade.

O seu carrinho

O seu carrinho está vazio

Continuar a comprar

Essenciais de Viagem

Prepare a sua mala com os melhores produtos em formato travel size – ideais para levar nas férias, escapadinhas de fim de semana ou na bagagem de mão. Descubra champôs, cremes, protetores solares, gel de banho e outros essenciais de beleza em tamanho mini, práticos e aprovados para viagem. Leve consigo os cuidados que mais gosta, sem comprometer espaço nem qualidade. Tudo o que precisa para uma rotina completa – agora em versão portátil.

123 Resultados

Limpar tudo

123 Resultados

€
para
€

O preço máximo é €38,50

Limpar tudo
Elgydium Smile & Go Kit de Viagem Branqueamento Rosa
Novo

Elgydium Smile & Go Kit de Viagem Branqueamento Rosa

€15,15

€15,15

Bioderma Sensibio H2O Água Micelar 100ml
-30%

Bioderma Sensibio H2O Água Micelar 100ml

€7,50 €5,25

€7,50 €5,25

SVR Sebiaclear Gel de Limpeza Purificante 55ml
-15%

SVR Sebiaclear Gel de Limpeza Purificante 55ml

€3,93 €3,34

€3,93 €3,34

La Roche-Posay Anthelios Leite Solar SPF50+ Formato Viagem 75ml
-20%

La Roche-Posay Anthelios Leite Solar SPF50+ Formato Viagem 75ml

€9,80 €7,84

€9,80 €7,84

SVR Physiopure Gel De Limpeza 55ml
-15%

SVR Physiopure Gel De Limpeza 55ml

€3,93 €3,34

€3,93 €3,34

Piz Buin Sun Stick Labial Aloé Vera FPS30 4,9g
-10%

Piz Buin Sun Stick Labial Aloé Vera FPS30 4,9g

€8,93 €8,04

€8,93 €8,04

Vichy Capital Soleil Stick labial SPF50+ 9g

Vichy Capital Soleil Stick labial SPF50+ 9g

€10,45

€10,45

Lazartigue Champô Extra Suave Uso Frequente 50ml

Lazartigue Champô Extra Suave Uso Frequente 50ml

€5,01

€5,01

SVR Sun Secure Easy Stick SPF50+ 10g
-35%

SVR Sun Secure Easy Stick SPF50+ 10g

€16,50 €10,73

€16,50 €10,73

Fenistil Gel 30g

Fenistil Gel 30g

€10,29

€10,29

Avène Solar SunsiStick KA SPF50+ 20g
-30%

Avène Solar SunsiStick KA SPF50+ 20g

€16,95 €11,87

€16,95 €11,87

SVR Sensifine Dermo-Nettoyant Limpeza Pele Sensível 55ml
-15%

SVR Sensifine Dermo-Nettoyant Limpeza Pele Sensível 55ml

€3,93 €3,34

€3,93 €3,34

Fenistil Gel 50g

Fenistil Gel 50g

€12,29

€12,29

Caudalie Vinosun Protect Stick Invisível FPS50 15g
-40%

Caudalie Vinosun Protect Stick Invisível FPS50 15g

€16,90 €10,14

€16,90 €10,14

Klorane Flor de Cupuaçu Sabonete Cremoso Nutritivo 100g
-30%

Klorane Flor de Cupuaçu Sabonete Cremoso Nutritivo 100g

€5,51 €3,86

€5,51 €3,86

Bioderma Sébium H2O Água Micelar 100ml
-30%

Bioderma Sébium H2O Água Micelar 100ml

€7,50 €5,25

€7,50 €5,25

SVR Sun Secure SPF50+ Spray Pocket 20ml
-15%

SVR Sun Secure SPF50+ Spray Pocket 20ml

€11,39 €9,68

€11,39 €9,68

SVR Topialyse Gel Lavante 55ml
-15%

SVR Topialyse Gel Lavante 55ml

€3,93 €3,34

€3,93 €3,34

Avène Solar Spf50+ Stick Large 8G
-30%

Avène Solar Spf50+ Stick Large 8G

€14,95 €10,47

€14,95 €10,47

Uriage Bariésun Stick Labial Hidratante SPF30 4g
-35%

Uriage Bariésun Stick Labial Hidratante SPF30 4g

€11,29 €7,34

€11,29 €7,34

Elgydium Brilho e Cuidado Pasta Dentífrica 30ml

Elgydium Brilho e Cuidado Pasta Dentífrica 30ml

€9,20

€9,20

ISDIN Fotoprotector Stick Invisível FPS50 10g
-25%

ISDIN Fotoprotector Stick Invisível FPS50 10g

€20,50 €15,38

€20,50 €15,38

Previpiq Sensitive 9,5% Deet Spray 75ml

Previpiq Sensitive 9,5% Deet Spray 75ml

€12,50

€12,50

Mustela Bebé Bolsa "Os Indispensáveis" Azul
-20%

Mustela Bebé Bolsa "Os Indispensáveis" Azul

€18,90 €15,12

€18,90 €15,12

Ver mais