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Como posso fazer a compra no site?

Pode fazer a compra no site do Bairro da Saúde www.bairrodasaude.pt

 

É obrigatório registar-me no site para fazer compras?

Não, o registo não é obrigatório. No entanto, ao registar-se no nosso site usufrui de inúmeras vantagens, tais como:

- Acesso a campanhas e ofertas especiais e personalizadas, enviadas diretamente para o seu e-mail.

- Compra mais rápida, ao fazer log in os seus dados serão preenchidos de forma automática.

- Histórico de compras: poderá consultar as suas compras anteriores no site.

 

Quais as formas de pagamento disponíveis? 

As formas de pagamento disponíveis no Bairro da Saúde são: 

- PayPal

- MbWay 

- Referência Multibanco 

- Cartão de Crédito 

- Cartão de Débito 

- Klarna 

 

Como posso cancelar uma encomenda?

No caso de querer cancelar uma encomenda, deverá faze-lo com a maior brevidade possível, de forma a garantir o sucesso desta operação. Deverá contactar o Bairro da Saúde através do info@bairrodasaude.pt. Caso a encomenda já tenha sido expedida, não será possível concretizar o seu cancelamento.

 

São aceites devoluções e trocas?

Sim, aceitamos devoluções no prazo de 14 dias, acompanhados da respetiva fatura. Os produtos devem ser enviados deviamente acondicionados e os custos de devolução são assegurados pelo cliente. As devoluções terão de ser reportadas antecipadamente através dos nossos meios de contacto. As devoluções podem ser realizadas na Farmácia Zil ( Avenida da Igreja, n 9D, 1700-231 Lisboa) ou através do envio por Nacex, em qualquer um dos casos a devolução do dinheiro é realizada pela mesma forma de pagamento.

Não são aceites trocas e devoluções de:

  • Produtos danificados/usados/ violados
  • Medicamentos Sujeitos a Receita Médica e Medicamentos não Sujeitos a Receita Médica
  • Suplementos alimentares
  • Alimentos (águas, leites, papas, boiões, etc.)
  • Artigos de ortopedia com medidas específicas (ex: calçado, meias elásticas, etc.)
  • Produtos de higiene (ex: bombas de extração de leite materno, protetores de mamilos, conchas coletoras de leite, discos de hidrogel, pensos, etc.) 
  • Roupa interior (ex: cintas de gravidez, faixas pós-parto, etc.);
  • Artigos de oftalmologia e qualquer outro artigo personalizado.

Deve entrar em contacto de imediato connosco através do endereço eletrónico info@bairrodasaude.pt em qualquer uma das seguintes situações:

  • A embalagem de envio está danificada, no entanto, os produtos nela contidos estão em bom estado.
  • A embalagem de envio está em bom estado, no entanto, os produtos nela contidos estão danificados.

No caso de trocas: os custos de envio para a nossa morada são a cargo do utente, exceto em situações em que o utente tenha sido lesado no transporte ou haja inconformidade na qualidade do produto/medicamento. Nestes casos os custos de envio serão assumidos pelo Bairro da Saúde. No entanto, a troca só será efetuada após verificação do estado do produto e do cumprimento das condições acima descritas.

No caso de devoluções: os custos de envio para a nossa morada são a cargo do utente, exceto para os utentes que lesados no transporte ou tenha havido alguma inconformidade na qualidade do produto/medicamento. Nestes casos os custos de envio serão assumidos pelo Bairro da Saúde. Os reembolsos serão efetuados pelo valor total da encomenda (produtos mais despesas de envio), a não ser que o motivo que levou à devolução não seja da responsabilidade do nosso serviço - nestes casos serão deduzidas, ao valor do reembolso, as despesas de envio. A devolução só será efetuada após a verificação do estado do produto e do cumprimento das condições acima descritas.

 

Como é feito o envio da fatura?

A fatura é enviada juntamente com a encomenda.

 

Existe um valor mínimo de encomenda?

Não, não existe valor mínimo de encomenda.

 

Estou a residir fora de Portugal Continental. É possível comprar neste site?

Sim, desde que não realize nenhuma compra de medicamentos sujeitos a receita médica. No campo destinado para o efeito, deverá colocar o destino de entrega, para que possamos calcular os respetivos custos de portes. Salientamos que quaisquer restrições legais ou custos de alfândega à entrada dos produtos no País destino, são da inteira responsabilidade do utente.

 

Como devo proceder se tiver uma receita médica?

Pode submeter a receita aqui https://www.bairrodasaude.pt/medicamentos-receita-medica.html No caso de ter alguma dúvida deverá entrar em contacto connosco através do info@bairrodasaude.pt

 

No caso de medicamentos sujeitos a receita médica é obrigatória a apresentação da respetiva receita médica?

Sim. A receita médica deverá ser inserida no campo destinado para o efeito, no caso de ser uma receita eletrónica, ou apresentada contra entrega no caso de ser uma receita em formato manual.

 

A entrega dos medicamentos apenas pode ser feita na morada de residência?

Não. Podemos entregar os medicamentos em sua casa ou noutra morada que lhe for conveniente, por exemplo no seu local de trabalho.

 

No caso de medicamentos de venda livre é obrigatória a apresentação de uma receita médica?

Não. Nestes casos não é necessário a apresentação de uma receita médica.

 

Posso encomendar medicamentos que tenham de ser conservados no frio?

Sim. O Bairro da Saúde assegura que o transporte é realizado de acordo com esta especificação.

 

Quem me explica a toma dos medicamentos?

A entrega dos medicamentos é realizada por um técnico qualificado. Para além disso, no dia em que recebe os seus medicamentos, será também contactado telefonicamente por um dos farmacêuticos do Bairro da Saúde que lhe prestará todo o conselho necessário.

Qual o prazo de entrega dos medicamentos?

As entregas são realizadas diariamente nos concelhos abrangidos. O nosso estafeta dirigir-se-á à morada indicada nos seguintes horários:

- até às 18h se a encomenda tiver sido realizada no próprio dia até às 12h.

- até às 18h do dia seguinte no caso da encomenda tiver sido realizada depois das 12h.

As encomendas realizadas ao fim-de-semana e feriados serão processadas no dia útil seguinte.

 

Para que regiões fazem as entregas?

No caso de medicamentos sujeitos a receita médica, as entregas são realizadas nos concelhos de Lisboa, Odivelas, Amadora, Évora e Ponte de Sor.

No caso de outros produtos as entregas são realizadas em Portugal Continental, Ilhas e Europa.

 

A minha privacidade é garantida?

O tratamento dos seus dados é feito no cumprimento da legislação sobre a proteção de dados pessoais e de acordo com a nossa Política de Privacidade.

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Como escolher o protetor solar ideal para a sua pele

Como escolher o protetor solar ideal para a sua pele

Com o calor a apertar e o Verão a bater à porta, chegou mais uma vez a altura de redobrar os cuidados com a pele, começando pelo que muitas vezes fica esquecido no resto do ano...  

Falamos obviamente do protetor solar.  

Perceba os seus cuidados – Tipos de protetor, proteção e texturas 

Os três tipos de protetor solar 

  • Protetor físico/mineral 

Os protetores solares físicos funcionam ao utilizar ingredientes minerais como o Óxido de Zinco e o Dióxido de Titânio para criar uma barreira na superfície da pele que reflete os raios UV, impedindo que o corpo os absorva. 

Vantagens: Proteção imediata; menor risco de irritação; proteção mais estável contra a exposição solar intensa e prolongada. 

Desvantagens: Textura mais espessa e residual; fórmula oleosa e mais pesada.

 

  • Protetor químico 

Os protetores solares químicos têm compostos orgânicos (como a avobenzona, oxibenzona, octinoxato, octocrileno, homosalato, ou octisalato) que absorvem os raios UV, convertendo-os de seguida em calor que é libertado da pele. 

Vantagens: Textura leve, facilmente absorvível; fórmula combinada com ingredientes nutritivos (como a niacinamida); mais resistentes à água e suor. 

Desvantagens: Maior risco de irritação cutânea; proteção pós-absorção (entre 15 e 30 minutos desde a aplicação até ao efeito protetor); não indicados para grávidas e crianças.

 

  • Protetor híbrido 

Os protetores solares híbridos combinam os filtros físicos e químicos numa só fórmula, convergendo os benefícios de ambos. 

Vantagens: ampla proteção UVA e UVB; textura leve e confortável; equilíbrio entre segurança, conforto e eficácia. 

Desvantagens: fórmulas altamente variáveis consoante o produto; possível risco de irritação cutânea. 

 

Escolher um nível de proteção

  • SPF15 

Até as exposições solares do dia a dia podem ter um efeito nocivo na pele. O SPF15 é indicado para este tipo de uso diário, quando a exposição solar é menos prolongada, pois protege sem pesar. 

  • SPF30 ou SPF50+

Se estiver a pensar aproveitar longos períodos de tempo ao ar livre, opte por um protetor SPF30 ou maior. Estes protetores bloqueiam até cerca de 98% dos raios UV, sendo recomendados pelos dermatologistas. 

  • Proteção de amplo espetro (UVA/UVB)

Os protetores solares de amplo espetro combinam a proteção contra os dois tipos de raios ultravioleta: os UVA, causadores dos melanomas, rugas e manchas; e os UVB, responsáveis pelas queimaduras solares e pelos carcinomas basocelulares e espinocelulares.  

 

Escolher uma textura 

  • Gel

Os protetores solares em gel são feitos com fórmulas mais leves e refrescantes, de rápida absorção, e não obstruem os poros. 

Os protetores solares em pó não substituem a eficácia de fórmulas líquidas, no entanto são ideais para complementá-las com pequenos retoques ao longo do dia. Estes protetores são especialmente compatíveis com maquilhagem e ainda ajudam a regular a oleosidade. 

  • Óleo

Um protetor solar com fórmula em óleo é perfeito para iluminar e hidratar a pele, ideal para quem prefere um acabamento brilhante na pele. 

  • Spray

Protetores solares em spray são uma ótima opção para quem necessita de reaplicar o cuidado fora de casa ou quer simplesmente adicionar uma camada extra de proteção sem pesar na pele. 

  • Stick

O protetor em stick é fácil de transportar devido ao seu formato compacto e é também a melhor opção para aplicações mais localizadas como no rosto, nariz, cicatrizes ou tatuagens.

  • Loção/creme

As texturas mais comuns, e também as mais recomendadas para uma cobertura uniforme e eficaz. Devido ao seu método de aplicação com maior cobertura e absorção, estes protetores são ideais para exposições prolongadas e adaptam-se às necessidades da pele. 

Perceba o seu corpo – Do que precisa a sua pele? 

Pele Oleosa/acneica

Se a sua pele é oleosa e/ou tem tendência acneica, é possível que alguns dos desafios com que tem de lidar incluem excesso de óleo e brilho e poros dilatados e propensos a obstrução. O que procurar? 

  • Fórmulas sem óleo, não comedogénicas, com acabamento matificante que não contribuam para o excesso de brilho na pele. Prefira protetores químicos.
  • Texturas leves. Prefira protetores em pó, que ajudam a absorver o excesso de óleo e são fáceis de reaplicar ao longo do dia; ou escolha protetores em gel que são mais leves e de rápida absorção e por isso não obstruem os poros tão facilmente. 
  • Ingredientes: Escolha protetores com Niacinamida (regula a oleosidade, acalma e melhora a textura da pele), Zinco (ingrediente seborregulador e anti-inflamatório), Chá verde (antioxidante que ajuda a reduzir inflamações), Cica (Centella Asiática) (repara e acalma a pele), Ácido salicílico (combate o acne e limpa os poros), Ceramidas e peptídeos (reforçam a barreira cutânea). 

As nossas sugestões? 

Bioderma Photoderm Compact Mineral Dourado SPF50+ 10g – acabamento matificado e não comedogénico. 

ISDIN Fusion Gel Sport SPF 50 100ml – filtros exclusivamente químicos, proteção elevada e resistência ao suor. 

Não sabe se a sua pele oleosa? O nosso artigo “Como cuidar da pele oleosa no Verão” ajuda-o a descobrir, e ainda oferece algumas dicas para garantir o melhor cuidado nos meses mais quentes! 

 

Pele sensível 

Se a sua pele é sensível, os desafios que enfrenta para a cuidar são principalmente a vermelhidão, irritação e as reações alérgicas. O que procurar? 

  • Fórmulas suaves e hipoalergénicas, sem fragrância, sem álcool e com ingredientes calmantes e não irritantes. Fórmulas para criança também podem ser uma boa opção para este tipo de pele. Opte por protetores minerais.
  • Texturas leves e de absorção imediata. Protetores em loção ou creme são ideais por oferecerem alta proteção enquanto hidratam intensamente.  Protetores solares em gel também são uma opção confortável para a pele por oferecerem uma sensação refrescante e leve.
  • Ingredientes: Zinco e Titânio (proteção imediata e suave), Niacinamida (reduz inflamações), Antioxidantes (proteção calmante), Ácido hialurónico (hidratação sem irritar), Chá verde (ação antioxidante e anti-inflamatória), Aloé vera (calmante e regenerador), Esqualano (hidratante leve e não comedogénico), Aveia coloidal e ceramidas (fortalecem e acalmam a pele). 

As nossas sugestões?

Avène Solar Intense Protect 50+ 150ml - ação antissecura e absorção rápida. 

Uriage Bariésun Creme Mineral – elevada tolerância e 100% mineral. 

 

Pele seca

A pele seca é propensa a desidratação, descamação e sensação de repuxamento. O que procurar? 

  • Fórmulas ricas e hidratantes, que retenham a humidade ao longo do dia. Protetores químicos são ideais. 

  • Texturas cremosas. Os protetores em loção ou creme são a melhor opção, com capacidade de proteção elevada e textura espessa que oferece uma cobertura uniforme e uma melhor absorção dos ingredientes hidratantes. Protetores em óleo também são adequados para hidratar intensamente a pele e proporcionar um acabamento luminoso. 
     
  • Ingredientes: Ácido hialurónico (atrai e retém a hidratação na pele), Glicerina (suaviza e hidrata profundamente), Ceramidas (reparam a barreira cutânea e evitam a perda de água), Aloé vera (acalma, hidrata e regenera), Manteiga de karité (nutre intensamente e suaviza), Ureia (hidrata em profundidade), Petrolato (evita a desidratação). 

As nossas sugestões? 

A-Derma Protect AD Creme Spf50+ 150ml - ação hidratante antioxidante e filtros solares ecológicos 

La Roche-Posay Anthelios UVMune 400 Creme Hidratante SPF50+ - proteção ampla e hidratação profunda 

 

Pele Mista

Se a sua pele é mista, é provável que sinta dificuldades a escolher um protetor solar que proteja sem deixar brilho excessivo ou ressecar as áreas mais delicadas. O que procurar? 

  • Fórmulas híbridas, que se adaptem facilmente às necessidades mistas. 
     
  • Texturas leves em creme ou loção proporcionam hidratação intensa sem pesar a pele. Géis leves também podem ser adequados, no entanto são mais propensos a ressecar as áreas mais secas. 
     
  • Ingredientes: Ácido hialurónico (hidrata sem pesar), Niacinamida (regula a produção de sebo e fortalece a barreira da pele), Chá verde (ação antioxidante e anti-inflamatória, ótimo para equilibrar), Zinco (controla a oleosidade e acalma irritações).

As nossas sugestões? 

Apivita Bee Sun Safe Gel-Creme Hidra Fresh SPF30 – textura gel-creme e ácido hialurónico 

Vichy Capital Soleil UV-Age Daily Fluido Anti-Idade SPF50+ - textura leve e ação antienvelhecimento

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