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¿Cómo puedo realizar una compra en el sitio web?

Puedes realizar una compra en el sitio web de Bairro da Saúde www.bairrodasaude.pt

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No, el registro no es obligatorio. Sin embargo, al registrarte en nuestra web disfrutarás de numerosos beneficios, tales como:

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¿Qué métodos de pago están disponibles?

Los métodos de pago disponibles en Bairro da Saúde son:

-PayPal

-MbWay

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- Tarjeta de débito

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¿Cómo puedo cancelar un pedido?

Si desea cancelar un pedido, deberá hacerlo lo antes posible, para garantizar el éxito de esta operación. Debe ponerse en contacto con Bairro da Saúde a través de info@bairrodasaude.pt. Si el pedido ya ha sido enviado no será posible cancelarlo.

¿Se aceptan devoluciones y cambios?

Sí, aceptamos devoluciones en un plazo de 14 días, acompañadas de la factura correspondiente. Los productos deben enviarse correctamente embalados y los gastos de devolución corren a cargo del cliente. Las devoluciones deben informarse con antelación a través de nuestros datos de contacto. Las devoluciones podrán realizarse en Farmácia Zil (Avenida da Igreja, n 9D, 1700-231 Lisboa) o enviarse por Nacex, en ambos casos la devolución del dinero se realizará mediante el mismo método de pago.

No se aceptan cambios ni devoluciones por:

  • Productos dañados/usados/violados
  • Medicamentos sujetos a prescripción médica y medicamentos no sujetos a prescripción médica
  • Suplementos alimenticios
  • Alimentos (agua, leche, papilla, tarros, etc.)
  • Artículos ortopédicos con medidas específicas (por ejemplo, calzado, medias elásticas, etc.)
  • Productos de higiene (por ejemplo, extractores de leche materna, protectores para pezones, recipientes recolectores de leche, discos de hidrogel, apósitos, etc.)
  • Ropa interior (por ejemplo, cinturones de embarazo, fajas posparto, etc.);
  • Artículos de oftalmología y cualquier otro artículo personalizado.

Debe ponerse en contacto con nosotros inmediatamente por correo electrónico a info@bairrodasaude.pt en cualquiera de las siguientes situaciones:

  • El embalaje de envío está dañado, sin embargo, los productos contenidos en él se encuentran en buenas condiciones.
  • El embalaje de envío está en buen estado, sin embargo, los productos contenidos en él están dañados.

En el caso de cambios: los gastos de envío a nuestra dirección corren a cargo del usuario, excepto en situaciones en las que el usuario haya sufrido una lesión durante el transporte o exista una no conformidad en la calidad del producto/medicamento. En estos casos, los costos de envío serán asumidos por Bairro da Saúde, sin embargo, el cambio sólo se realizará después de verificar el estado del producto y cumplir con las condiciones descritas anteriormente.

En el caso de devoluciones: los gastos de envío a nuestra dirección corren a cargo del usuario, excepto en el caso de usuarios que sufrieran lesiones durante el transporte o hubiera alguna no conformidad en la calidad del producto/medicamento. En estos casos, los gastos de envío serán asumidos por Bairro da Saúde y los reembolsos se realizarán por el valor total del pedido (productos más gastos de envío), a menos que el motivo que motivó la devolución no sea responsabilidad de nuestro servicio - en estos casos Los gastos de envío se deducirán del importe del reembolso. La devolución sólo se realizará después de comprobar el estado del producto y cumplir con las condiciones descritas anteriormente.

¿Cómo se envía la factura?

La factura se envía junto con el pedido.

¿Existe un valor mínimo de pedido?

No, no hay un valor mínimo de pedido.

Resido fuera de Portugal continental. ¿Es posible comprar en este sitio?

Sí, siempre y cuando no compre medicamentos con receta médica. En el campo habilitado para tal efecto, deberá ingresar el destino de entrega, para que podamos calcular los costos de envío respectivos. Resaltamos que cualquier restricción legal o costo aduanero cuando los productos ingresan al país de destino son responsabilidad exclusiva del usuario.

¿Qué debo hacer si tengo prescripción médica?

Puedes enviar la receta aquí. https://www.bairrodasaude.pt/medicamentos-receita-medica.html Si tiene alguna pregunta, debe contactarnos en info@bairrodasaude.pt

En el caso de medicamentos sujetos a prescripción médica, ¿es obligatoria la presentación de la correspondiente receta médica?

Sí. La receta médica deberá introducirse en el campo designado al efecto, si se trata de receta electrónica, o presentarse en el momento de la entrega si se trata de receta en formato manual.

¿Se pueden entregar los medicamentos únicamente a domicilio?

No. Podemos entregarle los medicamentos en su domicilio o en otra dirección conveniente, por ejemplo su lugar de trabajo.

En el caso de medicamentos sin receta ¿es obligatoria la presentación de receta médica?

No. En estos casos no es necesario presentar receta médica.

¿Puedo pedir medicamentos que deban conservarse en frío?

Sí. Bairro da Saúde garantiza que el transporte se realice de acuerdo con esta especificación.

¿Quién me explica cómo tomar los medicamentos?

La entrega de medicamentos la realiza un técnico cualificado. Además, el día que reciba sus medicamentos, uno de los farmacéuticos de Bairro da Saúde también se comunicará con usted por teléfono y le brindará todos los consejos necesarios.

¿Cuál es el tiempo de entrega de los medicamentos?

Las entregas se realizan diariamente en los municipios cubiertos. Nuestro mensajero se dirigirá a la dirección indicada en los siguientes horarios:

- hasta las 18 horas si el pedido se realizó el mismo día antes de las 12 horas.

- hasta las 18 horas del día siguiente si el pedido se realizó después de las 12 horas.

Los pedidos realizados los fines de semana y festivos se procesarán el siguiente día hábil.

¿A qué regiones hacen envíos?

En el caso de los medicamentos sujetos a prescripción médica, las entregas se realizan en los municipios de Lisboa, Odivelas, Amadora, Évora y Ponte de Sor.

En el caso del resto de productos, las entregas se realizan en Portugal continental, islas y Europa.

¿Está garantizada mi privacidad?

Tus datos son tratados cumpliendo la legislación sobre protección de datos personales y de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

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Cómo elegir el protector solar ideal para tu piel

Com o calor a apertar e o Verão a bater à porta, chegou mais uma vez a altura de redobrar os cuidados com a pele, começando pelo que muitas vezes fica esquecido no resto do ano...  

Falamos obviamente do protetor solar.  

Perceba os seus cuidados – Tipos de protetor, proteção e texturas 

Os três tipos de protetor solar 

Protetor físico/mineral 

Os protetores solares físicos funcionam ao utilizar ingredientes minerais como o Óxido de Zinco e o Dióxido de Titânio para criar uma barreira na superfície da pele que reflete os raios UV, impedindo que o corpo os absorva. 

  • Vantagens: Proteção imediata; menor risco de irritação; proteção mais estável contra a exposição solar intensa e prolongada. 
  • Desvantagens: Textura mais espessa e residual; fórmula oleosa e mais pesada.

 
Protetor químico 

Os protetores solares químicos têm compostos orgânicos (como a avobenzona, oxibenzona, octinoxato, octocrileno, homosalato, ou octisalato) que absorvem os raios UV, convertendo-os de seguida em calor que é libertado da pele. 

  • Vantagens: Textura leve, facilmente absorvível; fórmula combinada com ingredientes nutritivos (como a niacinamida); mais resistentes à água e suor. 
  • Desvantagens: Maior risco de irritação cutânea; proteção pós-absorção (entre 15 e 30 minutos desde a aplicação até ao efeito protetor); não indicados para grávidas e crianças.

 
Protetor híbrido 

Os protetores solares híbridos combinam os filtros físicos e químicos numa só fórmula, convergindo os benefícios de ambos. 

  • Vantagens: ampla proteção UVA e UVB; textura leve e confortável; equilíbrio entre segurança, conforto e eficácia. 
  • Desvantagens: fórmulas altamente variáveis consoante o produto; possível risco de irritação cutânea.  

Escolher um nível de proteção

SPF15 

Até as exposições solares do dia a dia podem ter um efeito nocivo na pele. O SPF15 é indicado para este tipo de uso diário, quando a exposição solar é menos prolongada, pois protege sem pesar. 


SPF30 ou SPF50+

Se estiver a pensar aproveitar longos períodos de tempo ao ar livre, opte por um protetor SPF30 ou maior. Estes protetores bloqueiam até cerca de 98% dos raios UV, sendo recomendados pelos dermatologistas. 


Proteção de amplo espetro (UVA/UVB)

Os protetores solares de amplo espetro combinam a proteção contra os dois tipos de raios ultravioleta: os UVA, causadores dos melanomas, rugas e manchas; e os UVB, responsáveis pelas queimaduras solares e pelos carcinomas basocelulares e espinocelulares.  


Escolher uma textura 

Gel

Os protetores solares em gel são feitos com fórmulas mais leves e refrescantes, de rápida absorção, e não obstruem os poros. 


Os protetores solares em pó não substituem a eficácia de fórmulas líquidas, no entanto são ideais para complementá-las com pequenos retoques ao longo do dia. Estes protetores são especialmente compatíveis com maquilhagem e ainda ajudam a regular a oleosidade. 


Óleo

Um protetor solar com fórmula em óleo é perfeito para iluminar e hidratar a pele, ideal para quem prefere um acabamento brilhante na pele. 


Spray

Protetores solares em spray são uma ótima opção para quem necessita de reaplicar o cuidado fora de casa ou quer simplesmente adicionar uma camada extra de proteção sem pesar na pele. 


Stick

O protetor em stick é fácil de transportar devido ao seu formato compacto e é também a melhor opção para aplicações mais localizadas como no rosto, nariz, cicatrizes ou tatuagens.


Loção/creme

As texturas mais comuns, e também as mais recomendadas para uma cobertura uniforme e eficaz. Devido ao seu método de aplicação com maior cobertura e absorção, estes protetores são ideais para exposições prolongadas e adaptam-se às necessidades da pele. 

Perceba o seu corpo – Do que precisa a sua pele? 

Pele Oleosa/acneica

Se a sua pele é oleosa e/ou tem tendência acneica, é possível que alguns dos desafios com que tem de lidar incluem excesso de óleo e brilho e poros dilatados e propensos a obstrução. O que procurar? 

  • Fórmulas sem óleo, não comedogénicas, com acabamento matificante que não contribuam para o excesso de brilho na pele. Prefira protetores químicos.
  • Texturas leves. Prefira protetores em pó, que ajudam a absorver o excesso de óleo e são fáceis de reaplicar ao longo do dia; ou escolha protetores em gel que são mais leves e de rápida absorção e por isso não obstruem os poros tão facilmente. 
  • Ingredientes: Escolha protetores com Niacinamida (regula a oleosidade, acalma e melhora a textura da pele), Zinco (ingrediente seborregulador e anti-inflamatório), Chá verde (antioxidante que ajuda a reduzir inflamações), Cica (Centella Asiática) (repara e acalma a pele), Ácido salicílico (combate o acne e limpa os poros), Ceramidas e peptídeos (reforçam a barreira cutânea). 


As nossas sugestões? 

Bioderma Photoderm Compact Mineral Dourado SPF50+ 10g – acabamento matificado e não comedogénico. 

ISDIN Fusion Gel Sport SPF 50 100ml – filtros exclusivamente químicos, proteção elevada e resistência ao suor. 


Não sabe se a sua pele é oleosa?
O nosso artigo “Como cuidar da pele oleosa no Verão” ajuda-o a descobrir, e ainda oferece algumas dicas para garantir o melhor cuidado nos meses mais quentes! 


Pele sensível 

Se a sua pele é sensível, os desafios que enfrenta para a cuidar são principalmente a vermelhidão, irritação e as reações alérgicas. O que procurar? 

  • Fórmulas suaves e hipoalergénicas, sem fragrância, sem álcool e com ingredientes calmantes e não irritantes. Fórmulas para criança também podem ser uma boa opção para este tipo de pele. Opte por protetores minerais.
  • Texturas leves e de absorção imediata. Protetores em loção ou creme são ideais por oferecerem alta proteção enquanto hidratam intensamente.  Protetores solares em gel também são uma opção confortável para a pele por oferecerem uma sensação refrescante e leve.
  • Ingredientes: Zinco e Titânio (proteção imediata e suave), Niacinamida (reduz inflamações), Antioxidantes (proteção calmante), Ácido hialurónico (hidratação sem irritar), Chá verde (ação antioxidante e anti-inflamatória), Aloé vera (calmante e regenerador), Esqualano (hidratante leve e não comedogénico), Aveia coloidal e ceramidas (fortalecem e acalmam a pele). 


As nossas sugestões?

Avène Solar Intense Protect 50+ 150ml - ação antissecura e absorção rápida. 

Uriage Bariésun Creme Mineral – elevada tolerância e 100% mineral.  


Pele seca

A pele seca é propensa a desidratação, descamação e sensação de repuxamento. O que procurar? 

  • Fórmulas ricas e hidratantes, que retenham a humidade ao longo do dia. Protetores químicos são ideais. 
  • Texturas cremosas. Os protetores em loção ou creme são a melhor opção, com capacidade de proteção elevada e textura espessa que oferece uma cobertura uniforme e uma melhor absorção dos ingredientes hidratantes. Protetores em óleo também são adequados para hidratar intensamente a pele e proporcionar um acabamento luminoso. 
     
  • Ingredientes: Ácido hialurónico (atrai e retém a hidratação na pele), Glicerina (suaviza e hidrata profundamente), Ceramidas (reparam a barreira cutânea e evitam a perda de água), Aloé vera (acalma, hidrata e regenera), Manteiga de karité (nutre intensamente e suaviza), Ureia (hidrata em profundidade), Petrolato (evita a desidratação). 


As nossas sugestões? 

A-Derma Protect AD Creme Spf50+ 150ml - ação hidratante antioxidante e filtros solares ecológicos 

La Roche-Posay Anthelios UVMune 400 Creme Hidratante SPF50+ - proteção ampla e hidratação profunda 


Pele Mista

Se a sua pele é mista, é provável que sinta dificuldades a escolher um protetor solar que proteja sem deixar brilho excessivo ou ressecar as áreas mais delicadas. O que procurar? 

  • Fórmulas híbridas, que se adaptem facilmente às necessidades mistas. 
     
  • Texturas leves em creme ou loção proporcionam hidratação intensa sem pesar a pele. Géis leves também podem ser adequados, no entanto são mais propensos a ressecar as áreas mais secas. 
     
  • Ingredientes: Ácido hialurónico (hidrata sem pesar), Niacinamida (regula a produção de sebo e fortalece a barreira da pele), Chá verde (ação antioxidante e anti-inflamatória, ótimo para equilibrar), Zinco (controla a oleosidade e acalma irritações).


As nossas sugestões? 

Apivita Bee Sun Safe Gel-Creme Hidra Fresh SPF30 – textura gel-creme e ácido hialurónico 

Vichy Capital Soleil UV-Age Daily Fluido Anti-Idade SPF50+ - textura leve e ação antienvelhecimento