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¿Cómo puedo realizar una compra en el sitio web?

Puedes realizar una compra en el sitio web de Bairro da Saúde www.bairrodasaude.pt

¿Es obligatorio registrarse en el sitio web para realizar compras?

No, el registro no es obligatorio. Sin embargo, al registrarte en nuestra web disfrutarás de numerosos beneficios, tales como:

- Acceso a campañas y ofertas especiales y personalizadas, enviadas directamente a tu correo electrónico.

- Compra más rápida, al iniciar sesión tus datos se rellenarán automáticamente.

- Historial de compras: puedes ver tus compras anteriores en el sitio web.

¿Qué métodos de pago están disponibles?

Los métodos de pago disponibles en Bairro da Saúde son:

-PayPal

-MbWay

- Referencia multibanco

- Tarjeta de crédito

- Tarjeta de débito

- Klarna

¿Cómo puedo cancelar un pedido?

Si desea cancelar un pedido, deberá hacerlo lo antes posible, para garantizar el éxito de esta operación. Debe ponerse en contacto con Bairro da Saúde a través de info@bairrodasaude.pt. Si el pedido ya ha sido enviado no será posible cancelarlo.

¿Se aceptan devoluciones y cambios?

Sí, aceptamos devoluciones en un plazo de 14 días, acompañadas de la factura correspondiente. Los productos deben enviarse correctamente embalados y los gastos de devolución corren a cargo del cliente. Las devoluciones deben informarse con antelación a través de nuestros datos de contacto. Las devoluciones podrán realizarse en Farmácia Zil (Avenida da Igreja, n 9D, 1700-231 Lisboa) o enviarse por Nacex, en ambos casos la devolución del dinero se realizará mediante el mismo método de pago.

No se aceptan cambios ni devoluciones por:

  • Productos dañados/usados/violados
  • Medicamentos sujetos a prescripción médica y medicamentos no sujetos a prescripción médica
  • Suplementos alimenticios
  • Alimentos (agua, leche, papilla, tarros, etc.)
  • Artículos ortopédicos con medidas específicas (por ejemplo, calzado, medias elásticas, etc.)
  • Productos de higiene (por ejemplo, extractores de leche materna, protectores para pezones, recipientes recolectores de leche, discos de hidrogel, apósitos, etc.)
  • Ropa interior (por ejemplo, cinturones de embarazo, fajas posparto, etc.);
  • Artículos de oftalmología y cualquier otro artículo personalizado.

Debe ponerse en contacto con nosotros inmediatamente por correo electrónico a info@bairrodasaude.pt en cualquiera de las siguientes situaciones:

  • El embalaje de envío está dañado, sin embargo, los productos contenidos en él se encuentran en buenas condiciones.
  • El embalaje de envío está en buen estado, sin embargo, los productos contenidos en él están dañados.

En el caso de cambios: los gastos de envío a nuestra dirección corren a cargo del usuario, excepto en situaciones en las que el usuario haya sufrido una lesión durante el transporte o exista una no conformidad en la calidad del producto/medicamento. En estos casos, los costos de envío serán asumidos por Bairro da Saúde, sin embargo, el cambio sólo se realizará después de verificar el estado del producto y cumplir con las condiciones descritas anteriormente.

En el caso de devoluciones: los gastos de envío a nuestra dirección corren a cargo del usuario, excepto en el caso de usuarios que sufrieran lesiones durante el transporte o hubiera alguna no conformidad en la calidad del producto/medicamento. En estos casos, los gastos de envío serán asumidos por Bairro da Saúde y los reembolsos se realizarán por el valor total del pedido (productos más gastos de envío), a menos que el motivo que motivó la devolución no sea responsabilidad de nuestro servicio - en estos casos Los gastos de envío se deducirán del importe del reembolso. La devolución sólo se realizará después de comprobar el estado del producto y cumplir con las condiciones descritas anteriormente.

¿Cómo se envía la factura?

La factura se envía junto con el pedido.

¿Existe un valor mínimo de pedido?

No, no hay un valor mínimo de pedido.

Resido fuera de Portugal continental. ¿Es posible comprar en este sitio?

Sí, siempre y cuando no compre medicamentos con receta médica. En el campo habilitado para tal efecto, deberá ingresar el destino de entrega, para que podamos calcular los costos de envío respectivos. Resaltamos que cualquier restricción legal o costo aduanero cuando los productos ingresan al país de destino son responsabilidad exclusiva del usuario.

¿Qué debo hacer si tengo prescripción médica?

Puedes enviar la receta aquí. https://www.bairrodasaude.pt/medicamentos-receita-medica.html Si tiene alguna pregunta, debe contactarnos en info@bairrodasaude.pt

En el caso de medicamentos sujetos a prescripción médica, ¿es obligatoria la presentación de la correspondiente receta médica?

Sí. La receta médica deberá introducirse en el campo designado al efecto, si se trata de receta electrónica, o presentarse en el momento de la entrega si se trata de receta en formato manual.

¿Se pueden entregar los medicamentos únicamente a domicilio?

No. Podemos entregarle los medicamentos en su domicilio o en otra dirección conveniente, por ejemplo su lugar de trabajo.

En el caso de medicamentos sin receta ¿es obligatoria la presentación de receta médica?

No. En estos casos no es necesario presentar receta médica.

¿Puedo pedir medicamentos que deban conservarse en frío?

Sí. Bairro da Saúde garantiza que el transporte se realice de acuerdo con esta especificación.

¿Quién me explica cómo tomar los medicamentos?

La entrega de medicamentos la realiza un técnico cualificado. Además, el día que reciba sus medicamentos, uno de los farmacéuticos de Bairro da Saúde también se comunicará con usted por teléfono y le brindará todos los consejos necesarios.

¿Cuál es el tiempo de entrega de los medicamentos?

Las entregas se realizan diariamente en los municipios cubiertos. Nuestro mensajero se dirigirá a la dirección indicada en los siguientes horarios:

- hasta las 18 horas si el pedido se realizó el mismo día antes de las 12 horas.

- hasta las 18 horas del día siguiente si el pedido se realizó después de las 12 horas.

Los pedidos realizados los fines de semana y festivos se procesarán el siguiente día hábil.

¿A qué regiones hacen envíos?

En el caso de los medicamentos sujetos a prescripción médica, las entregas se realizan en los municipios de Lisboa, Odivelas, Amadora, Évora y Ponte de Sor.

En el caso del resto de productos, las entregas se realizan en Portugal continental, islas y Europa.

¿Está garantizada mi privacidad?

Tus datos son tratados cumpliendo la legislación sobre protección de datos personales y de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

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O que levar na mala de maternidade

Qué llevar en tu bolso de maternidad

Preparar la maleta para el hospital, según las futuras madres, es una mezcla de emociones e incertidumbre, un momento muy delicado.
Durante todo el proceso de organizar todo surgen muchas preguntas, lo cual es perfectamente normal, y muchas mamás piden ayuda a su madre, amigas o al obstetra.


Consejos para preparar tu bolso de maternidad
Se recomienda que las madres preparen su maleta para el hospital con bastante antelación. El nacimiento de un hijo es un momento lleno de emociones y algo de ansiedad, así que cualquier cosa que puedan hacer con antelación para simplificar las cosas les ayudará a relajarse ese día.

Empieza por hacer una lista para la bolsa de la mamá y la del bebé. Consulta con tu obstetra sobre los artículos específicos que necesitas llevar, ya que algunos hospitales ya proporcionan muchos. Tomarte tu tiempo y hacer la lista también te ayudará a identificar cualquier detalle que falte y que solo notarás si haces todo con calma y cuidado.

Una vez que todo esté organizado, prepare la ropa . Retire las etiquetas y lávela con agua y jabón suave. Lo ideal es que la ropa de bebé sea de algodón, lana o lino, suave, sin elástico y fácil de poner.


Qué llevar en la maleta de mamá
El bolso de la madre es tan importante como el bolso del bebé, garantizando la máxima comodidad después del nacimiento del bebé.

  • Documentación:
    Documento de identificación;
    Tarjeta del sistema de salud del que eres beneficiario (público o asegurado);
    Boletín de salud de la mujer embarazada;
    Pruebas o exámenes que te hayas realizado durante el embarazo;
    Ecografías realizadas en el último trimestre del embarazo.

  • Ropa y accesorios:
    Bata y pantuflas o zapatillas;
    Zapatillas de baño;
    Sujetadores de lactancia;
    Discos absorbentes o recolectores de leche;
    Crema hidratante para pezones;
    Ropa interior cómoda y ropa interior desechable;
    Productos de higiene personal (champú, gel de ducha, etc.);
    Toallas sanitarias (después de dar a luz, es natural que la mujer experimente algo de sangrado);
    Toallas para baño u otros usos;
    Ropa cómoda para el día que salga del hospital, preferiblemente holgada;
    Secador de pelo;
    Un pequeño kit de maquillaje que incluye bálsamo labial (¡siéntete bien!).

Podrás encontrar algunos de los productos de la lista en bairrodasaude.pt, sin embargo, aquí tienes algunas sugerencias disponibles:
Medela Keep Cool Bra Black S : proporciona una sensación de frescor continuo gracias a las dos zonas de respiración diferentes integradas en él;

Compresas Absorbentes Antibacterianas Chicco (60 unidades) - Las compresas absorbentes antibacterianas Chicco ofrecen máxima protección y comodidad durante la lactancia. Con un tejido ultraconfortable y microperlas superabsorbentes, previenen la irritación y el agrietamiento, además de ayudar a prevenir y tratar la mastitis más rápidamente.

Barral MotherProtect Crema Protectora de Pezones 40ml - Crema que protege, repara y regenera los pezones durante la lactancia;

Chicco Mam1138100000 Cuec Monous Pos Partox4 - Braguita en malla elástica, ideal para los días postparto para combinar con compresas absorbentes postparto.

Qué llevar en la maleta del bebé
Elige ropa fácil de poner y, a ser posible, bonita (¿a quién no le encanta ver a un bebé con ropa bonita? 💖). No olvides llevar ropa extra; siempre planea tener al menos dos mudas de ropa al día para tu bebé.

  • Ropa y accesorios:
    Al menos cuatro cambios de ropa que deben incluir:
    Camiseta interior o body/pelele;
    Medias o pantalones con pies;
    Abrigo;
    Calcetines y/o botas;
    Sombrero;
    Toalla de baño;
    Pañales de tela;
    Pañales desechables;
    Toallitas;
    Un cepillo o peine suave;
    Lima de cartón o tijeras adecuadas para bebés;
    Se pueden incluir chupetes, aunque la mayoría de los bebés no “succionan” en los primeros días;
    Una manta;
    Portabebés para transportar al bebé a casa.


Podrás encontrar algunos de los productos de la lista en bairrodasaude.pt, sin embargo, aquí tienes algunas sugerencias disponibles:
Tijeras de uñas azules Chicco : tijeras fáciles de usar, ideales para usar en recién nacidos y bebés;

Toallitas Higiénicas Mustela Bebé 60 Unidades - Toallitas ultra suaves elaboradas con algodón orgánico que limpian delicadamente la cara, las manos, el culito y el cuerpo de tu bebé;

Cepillo y Peine de Cerdas Suaves Chicco Azul - set de peine y cepillo diseñado para peinar el cabello de los bebés desde los primeros días sin dañar su piel.


Consejos importantes:
La ropa debe ser de lino o algodón para evitar alergias y garantizar que el bebé esté lo más cómodo posible.
Antes de meter la ropa en la maleta, como ya hemos comentado, conviene lavarla con jabón neutro, y preferiblemente plancharla antes de guardarla.
Para mantener más organizado el bolso de maternidad de tu bebé, se debe separar la ropa según el día, colocando la ropa con la que piensas vestir al bebé en bolsas marcadas con las que quieres usar cada día.


Qué llevar en la maleta de papá
Los papás juegan un papel crucial en este momento crucial para las mamás. También deberían tener las maletas listas para que puedan concentrarse en ayudar a su esposa a relajarse.

  • La maleta de papá debe tener:
    Ropa cómoda y productos de higiene, especialmente si te alojas en la sala de maternidad con tu madre;
    Es recomendable llevar comida (agua, galletas, etc.), ya que puede ser un día/noche largo y es importante que el padre se mantenga hidratado y con energía;
    Haga con antelación una lista con su esposa de las personas a las que desea anunciar el nacimiento del bebé y llévela consigo para poder contactarlas cuando llegue el momento.

  • También puedes llevar accesorios opcionales, como:
    Cámara;
    Maquina de filmación;
    Tarjeta de memoria para cámara fotográfica/videocámara;
    Teléfonos móviles personales;
    Libros, revistas o tablet;
    Cargadores para cada dispositivo.


El nacimiento de un bebé marca el comienzo de un nuevo capítulo, lleno de descubrimiento, amor y crecimiento. Tu bolso para el hospital es solo el comienzo de este nuevo viaje. Lleva lo que necesites, pero recuerda: lo que más importa no se dobla ni se guarda; ¡se vive con el corazón! 🤰 ❤️

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